本报讯 近日,黔东南州麻江县人民医院推出的“院长、帮扶专家门诊”正式在门诊楼开诊。该门诊开诊,旨在破解“挂号排队长、帮扶专家一号难求”等患者就医痛点,持续提升医疗服务水平,切实改善患者就医体验。
据介绍,“院长、帮扶专家门诊”充分考虑患者多样化诊疗需求,覆盖心内科、神经内科、中医科等多个重点科室,可针对性解决心脏不适、关节疼痛与骨折康复、呼吸道疾病、肠胃不适及身体调理等问题,无论是慢性病患者复诊,还是突发不适需专家诊疗,均能在此获得专业医疗服务。
为进一步降低患者就医成本,门诊实行院长及帮扶专家每周定期坐诊机制,从根本上解决患者“抢号难、约专家难”的困扰。患者无需紧盯挂号平台争抢号源,只需前往医院门诊楼,即可与院长、帮扶专家面对面沟通病情,详细阐述症状与顾虑。
(本报通讯员 欧清兰)