本报讯 近日,六盘水市妇幼保健院推出门诊挂号“一站通”便民服务,解决患者因多学科就诊而反复排队、重复缴费的烦恼。
过去,患者在就诊过程中,医生诊断后建议还需其他科室进一步诊治,往往需要重新排队挂号、缴纳费用,不仅耗时耗力,也增加了经济负担。现在,六盘水市妇幼保健院推出的“一站通”服务,允许开诊医生在系统中直接为患者办理转诊操作,将患者转至相应科室,全程不再重复收取挂号费。
一位妈妈带因咳嗽多日的孩子到院就诊,医生初步诊断后建议同时咨询耳鼻喉科,便在系统中一键转诊。该家长带孩子遂直接前往下一科室就诊,整个过程高效、顺畅。“带孩子看病最怕来回折腾,现在医生直接帮我们转过去,省时省力又省钱,真的太贴心了!”孩子家长表示。
据介绍,六盘水市妇幼保健院此次推出“一站通”服务,依托医院信息化系统的升级,实现了科室间高效协同和数据实时共享,不仅减少了患者的时间和经济成本,也体现了医院对患者需求的高度重视和积极响应。
“这是我院优化流程、提升服务质量的重要举措,也是医院推进‘智慧医疗’建设的重要一步。”六盘水市妇幼保健院相关负责人表示。(六盘水市妇幼保健院)