“今年提前带孩子过来手术,原本十分担心暑期手术排期过长,耽误孩子开学返校,没想到完成初检后一周内就接到了手术通知,且术后可顺利回家休养,不用长期住院,这次的就医体验真的超出我们的预期。”患儿家长钱女士说出了不少暑期带娃就诊家庭的共同心声。
每年暑期都是儿童手术的高峰期,上海儿童医学中心贵州医院(以下简称“上儿贵州医院”)创新推出“潮汐病房”管理模式,以弹性医疗资源应对刚性就医需求,解决“一床难求、预约周期长”难题,守护儿童健康。
上儿贵州医院副院长陆奕介绍,“儿童泌尿外科患者基数大,核心病种以包皮相关手术为主,这类患者基本都是学龄期儿童,大多选择在暑期就诊休养,需求量非常大。前几年,这类患者的排队等候时间很长,所以我们从去年开始启动了‘潮汐病房’的设置”。
上儿贵州医院儿童泌尿外科主任安妮妮告诉笔者,从今年7月初开始,科室的门诊量、手术量、住院患者量就进入持续攀升的状态,目前已经完全进入暑期就诊高峰期,仅儿童泌尿外科单日门诊量就达到200人左右,不含局麻手术的日均手术量约30台,就诊患儿不仅覆盖全省各地,还有不少来自云南等周边邻近省份的外地患儿特意赶来就诊。
为适配暑期激增的就医需求,上儿贵州医院在暑假期间开设“潮汐病房”,采取“基础床位+弹性床位”模式,为儿童泌尿外科在原有40张床位基础上,增加15张临时床位,承接日间手术。“潮汐病房”配套和普通病房完全一致,配有抢救室、治疗室,也严格按照规范设置医疗废弃物处理相关设施,完全保障医疗流程的质量与安全。同时,在诊疗流程上进行优化,让患儿所有术前检查、病情评估均在门诊提前完成,缩短患儿等待时间。
为保障“潮汐病房”高效、高质量运转,上儿贵州医院全方位配齐人力与随访保障资源。医院护理部专门调配3名护理人员支援科室一线工作,充实临床护理力量。同时,医院依托专属医疗APP搭建线上随访服务体系,配备专职医护人员24小时在线答疑,对术后患儿开展不间断动态健康监测,筑牢术后康复安全防线。
自“潮汐病房”落地以来,上儿贵州医院儿童泌尿外科服务门诊患者超2万人次,住院患者达2100余人次,手术量增加约30%,有效解决了群众的实际就诊需求,大幅缩短了患者的住院等待时间,让患者可以更快安排住院。
“我们将持续关注‘潮汐病房’的运行情况,未来会把这个模式打造为常态化、标准化的医疗服务项目。”陆奕表示,后续医院计划针对耳鼻喉科腺样体肥大手术、皮肤科各类儿童手术拓展“潮汐病房”服务,还会在内科病区探索开设“潮汐病房”,用更灵活的弹性资源,全面满足不同年龄段儿童的各类医疗需求。

