在大众印象中,医院的核心任务是救死扶伤,而“省钱”“高效”似乎总是难以兼顾。但从审计的专业视角出发,深入剖析医院运营的各个环节,能发现不少省钱又高效的实用秘诀,这不仅有助于医院合理配置资源,更能提升医疗服务质量,为患者带来更多实惠。
精准预算,源头把控成本
科学编制预算,细化项目支出
医院预算是资源分配的蓝图,其科学性和合理性直接关系到资金的使用效率。内部审计部门应加强预算编制过程的监督,运用历史数据分析、行业对比等方法,协助财务部门制定出既符合医院发展战略又切实可行的预算方案。通过细化项目支出,将每一笔资金都明确到具体科室、具体项目上,确保预算的精准性和可操作性。例如,对于大型医疗设备的采购,不仅要考虑设备本身的成本,还需综合评估其耗材成本、人力成本、维护费用、使用效率及对提升医疗服务的贡献度,避免盲目投资导致的资源浪费。
强化预算执行监控,及时调整偏差
预算编制完成后,关键在于执行。内部审计应建立一套有效的预算执行监控机制,定期跟踪预算执行情况,及时发现并分析偏差原因。对于超支项目,要深入调查,区分是合理增长还是管理不善所致,并采取相应措施进行调整。同时,鼓励科室间资源共享,减少重复购置和闲置浪费,确保每一分钱都用在刀刃上。通过动态监控,医院能够灵活应对内外部环境变化,保持预算的灵活性和适应性。
优化流程,提升运营效率
流程再造,简化冗余环节
医院运营流程的繁琐与低效往往是成本增加的重要原因。内部审计应联合相关部门,对现有流程进行全面梳理,识别并剔除不必要的环节,优化流程设计。例如,通过引入信息化手段,实现挂号、缴费、检查、取药等环节的自动化和智能化,减少患者等待时间,提高服务效率。同时,简化内部审批流程,缩短决策周期,加快资金周转速度,降低运营成本。流程再造不仅提升了患者满意度,也为医院节省了大量的人力物力。
强化供应链管理,降低采购成本
医疗物资采购是医院成本的重要组成部分。内部审计应关注供应链管理的每一个环节,从供应商选择、采购价格谈判到物资验收、库存管理,全程参与并监督。通过建立供应商评价体系,筛选出性价比高、服务优质的合作伙伴,形成长期稳定的合作关系。同时,利用集中采购、批量采购等方式,增强议价能力,降低采购成本。此外,加强库存管理,实施精细化管理,避免物资积压和过期浪费,也是控制成本的有效手段。
强化内控,防范风险损失
建立健全内部控制体系,堵塞管理漏洞
内部控制是医院防范风险、保障资产安全的重要防线。内部审计应协助医院建立健全内部控制体系,明确各部门、各岗位的职责权限,形成相互制约、相互监督的机制。通过定期开展内部控制评价和风险评估,及时发现并纠正管理中的薄弱环节和潜在风险,防止因管理不善导致的经济损失。例如,加强对财务收支、药品耗材管理、工程项目建设等关键领域的审计监督,确保资金使用的合规性和效益性。
加强人员培训,提升风险意识
人是医院运营管理的核心要素。内部审计应重视人员培训工作,通过定期举办内部控制、财务管理、法律法规等方面的培训班,提升全体员工的合规意识和风险防范能力。特别是针对关键岗位人员,如财务人员、采购人员、仓库管理人员等,开展专项培训,使其熟悉相关政策法规,掌握正确的操作流程,减少因人为因素导致的错误和舞弊行为。
运用信息化手段,提升审计效率与效果
随着信息技术的快速发展,大数据、云计算、人工智能等新技术在审计领域的应用日益广泛。医院内部审计应积极拥抱信息化变革,引入先进的审计软件和数据分析工具,打通数据孤岛,提高审计工作的自动化和智能化水平。通过大数据分析,可以快速识别异常数据、潜在风险点,为审计人员提供精准的审计线索。
总之,从审计的视角出发,医院省钱又高效的秘诀在于精准预算、优化流程、强化内控。通过科学编制预算、强化执行监控,医院能够从源头上把控成本;通过流程再造、供应链管理优化,医院能够提升运营效率;通过建立健全内部控制体系、加强人员培训、运用信息化手段,医院能够有效防范风险损失。这些措施相互关联、相互促进,共同构成了医院降本增效、提升竞争力的坚实基石。

