息烽县“云端诊室”24小时在线

“医生您好,最近我的手脚关节疼得厉害,症状就像冬天冻狠了那种痛法,请问有什么缓解办法没有啊?”“医生,我身上像针刺样疼痛,不晓得是什么原因引起的?”……在贵阳市息烽县162个精品家庭医生服务群中,健康咨询每天都在进行。

息烽县卫生健康局通过“互联网+家庭医生”智慧服务模式,创新打造162个精品家庭医生服务群,构建覆盖县、乡、村三级联动健康服务网络,真正打通了医疗健康服务群众“最后一公里”。

“我们老年人最怕的就是头疼脑热这些小毛病,去镇卫生院来回要大半天,对我们腿脚不便的老人来说比较困难。现在,有医生远程诊断,指导用药,服务很细,我请邻居帮忙带药回来,不用跑来跑去,方便多了。”息烽县鹿窝镇瓮舍村70多岁的王阿姨说。

数据显示,息烽县162个精品家庭医生服务群“云端诊室”已累计服务群众超过2.1万人次,开展健康知识科普352期,在线解答群众健康咨询230余次,让群众足不出户就能享受专业医疗指导。

值得一提的是,息烽县通过“云端诊室”科学用药指导和分级诊疗建议,为群众节省医疗支出超1万余元,慢性病平均规范管理率达95.71%,家庭医生平均签约率达81.62%。这些数字的背后,是基层医疗服务从“被动应对”向“主动服务”的转型升级。

24小时在线的“云端诊室”,既是电子健康档案库,更是162座“民心桥”。正如息烽县卫生健康局局长杜思秀所说:“我们打造的不仅是服务群,更是一个打破时空限制的健康共同体,让预防、诊疗、康复的全周期服务真正落地生根。”

如今,在息烽,家庭医生的“云端守护”已成为群众最信赖的“健康管家”。