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从“要我听”到“我要懂”:透析健康宣教的创新模式

来源:中国人民解放军陆军第九四六医院    作者:董丽 张倩茹

在医疗服务的广阔天地里,提升患者的就医获得感与安全感,始终是医疗工作者不懈追求的目标。血透室,作为肾脏病患者治疗的重要阵地,更是在这一追求中不断探索与创新。为了切实增强血透患者及家属的健康意识,提高透析质量,延长患者生命,降低死亡率和致残率,血透室正逐步推开一扇通往服务新模式的大门,以更加科学、全面、贴心的健康宣教,为患者的生命之路点亮明灯。

截至2025320日,血透室在加强饮食护理、提升透析质量、减少并发症方面,针对不同患者群体的需求,创新性地实施了“1+5”健康宣教模式。这一模式不仅体现了医疗服务的个性化与精细化,更是对传统宣教方式的一次深刻变革。

1.1”个关键细节:创新管理,精细服务在宣教管理模式上,血透室医护团队集思

广益,推出了1+1+N联合管理模式。即一名护士与一名医生共同负责管理约20名患者,从医疗和护理两个维度出发,针对每位患者的具体情况,实施个性化的宣教方案。这种模式的实施,不仅增强了医护之间的沟通与协作,更确保了宣教内容的针对性和有效性,让患者在每一次透析治疗中都能感受到医护人员的关怀与专业。

2.5”种多元化宣教模式:全方位、多角度传递健康知识

1)宣教手册:一人一册,科学指导。血透室为每位患者配备了专属的宣教手册。手册内容涵盖了透析中心的介绍、注意事项、规章制度、疾病基础知识、日常维护、饮食指导等多个方面。通过系统的知识梳理和科学的表述方式,使患者及家属对疾病有了更加全面、科学的认识,为提升透析质量奠定了坚实的基

础。

2)健康教育讲座:群策群力,定期开讲。科室医务人员充分发挥团队智慧,定期开展健康讲座。讲座内容精心准备,形式多样,包括PPT讲解、金字塔食谱展示、视频播放、动画制作以及民族特色健康宣教手册的分发。这些丰富多样的宣教方式,不仅增强了讲座的趣味性和互动性,更使患者在轻松愉快的氛围中掌握了相关知识。

3)二维码上墙:扫码即知,便捷高效。针对20-65岁相对年轻的血透患者及家属,护理人员创新性地制作了宣教二维码。只需手机轻轻一扫,即可立即获取相关健康知识。这种便捷高效的宣教方式,不仅满足了年轻患者群体对信息获取时效性的需求,更拓宽了健康宣教的渠道和范围。

4)制作视频宣教:生动形象,深入人心。

“护士,你们的这些视频制作和拍摄的真好,透析中也能时不时听到这样的夸赞。”这是血透室视频宣教成果的真实写照。医护人员利用专业设备和技能,精心制作了一系列健康宣教视频。这些视频内容涵盖透析过程中的注意事项、日常护理技巧、饮食调整建议等,以生动形象的方式呈现给患者及家属。

5)壁报展板宣传:科学艺术,融为一体

血透室在3月份推出了科普健康展板和壁报,如《生生不息,“析”心为您》、《夏日炎炎,水果盛行,透析肾友,您该怎么选?》、《皮肤瘙痒“闹心记”》、《高血压“行凶”记》等。这些展架和壁报以科学性、艺术性为指导,通过电脑制作,将生动活泼的动漫元素与严谨理性的医学知识融为一体。既满足了患者对健康知识的需求,又提升了他们的审美体验和文化素养。

3.结语:共建健康新生态,共绘美好新篇章

健康宣教的创新,其本质是对公众健康主动追求的尊重与回应。当知识以更加生动、个性、贴近的方式呈现时,当健康成为每个人自觉的生活方式时,我们离“人人享有健康”的目标便更近了一步。这不仅是医学传播的革新与进步,更是健康文明的进化与升华。

展望未来,随着AIVR等先进技术的深度应用与融合,健康宣教将突破更多边界与限制。它将变得更加智能化、个性化、沉浸式,让“我要懂”的主动探索精神成为全民健康的最强音符。在这个充满无限可能的新时代里,我们有理由相信,通过不断创新与努力,我们将共同构建一个更加健康、和谐、美好的新生态。让健康之光照亮每一个人的心灵与生活,让幸福与希望如阳光般洒满人间。

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