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默认“医生，救救我的孙女！救救我的孙女啊！”一声凄厉的呼喊划破病区的宁静。我循声望去，只见两位年过七旬的老人，赤着脚，抱着一个口吐白沫、身体瘫软的小女孩，踉跄着冲进儿科病房。原来，老人整日在山中劳作，迟迟未归，饥饿难耐的孩子误将家中农药当饮料喝下。
情况危急，接诊的吴医生立即组织抢救。小女孩被送进抢救室，两位老人却因担忧孙女性命、害怕儿子儿媳责难，想到邻村好心司机垫付的医药费又无力偿还，绝望地瘫坐在冰冷的地上，嚎啕大哭。
目睹此景，同样抱着孩子等候治疗的我，泪水早已模糊了视线——为老人的无助心痛，为孩子的安危揪心，更为吴医生接下来举动所闪耀的人性光辉而深深震撼。
吴医生快步上前，搀扶着老人：“老人家，我今晚就守在您孙女床边，一定尽力抢救！现在都夜里11点了，您二老先去门口吃点东西垫垫肚子。”说着，她从白大褂口袋掏出20元钱，塞到老人颤抖的手中。“使不得啊医生，你是救命恩人，怎么能要你的钱……”老人连连推拒。那一刻，身为人母和医者的双重本能在我心中激烈碰撞：我能为她们做些什么？
曾读过这样一句话：“人生最有意义的事，莫过于追求自己的幸福，并努力让他人幸福；好好活着，并尽力帮助他人好好活着。”这声音在我心头回响。我悄悄找到吴医生，表明本院职工身份，请求她专注治疗孩子，老人的食宿由我来承担，并请她保密，只说是医院关怀。
当晚，丈夫为两位老人安排了住处。随后几日，每到饭点，我们都为他们送去饭菜。幸运的是，小女孩病情逐渐好转。出院那天，丈夫又悄悄在老人的包袱里塞了200元，叮嘱给孩子补充营养。
时光荏苒，此事渐渐淡忘。直到一天，同事突然告知：“晓雪，手术室门口有两位老人找你，问什么事也不肯说。”远远望去，两个佝偻的身影映入眼帘。我快步上前，紧紧握住老人黝黑粗糙的手。他们羞涩地拿出半袋核桃：“家里就一棵核桃树，剥了好几天……这点心意，谢谢你们八年前的一饭之恩！孙女现在读书很用功，说长大了也要当医生……”我内心翻涌，执意将300元钱塞进他们的麻袋里。同事好奇地问是谁，我脱口而出：“是我的爷爷奶奶……”
这件事已然过去许久，老人当时绝望痛哭的画面却一直深深刻在我脑海。如何才能真正帮助那些身处困境的人？这个问题萦绕心头。阅读韩启德院士的《医学的温度》，毕淑敏《轻轻地走向完美》中“6000次微笑”的故事，给了我启发：穷则独善其身，达则兼济天下。我能力有限，但可以从力所能及的小事做起。“有时去治愈，常常去帮助，总是在安慰”——这句铭刻于医学生时代的誓言，此刻格外清晰。那就从“帮助”和“安慰”开始吧！
一次听力筛查，一个宝宝双耳未通过。家人瞬间被恐惧吞噬，满面愁容，忧虑孩子是听障儿。我尽力安抚：“别太担心，明天来复测，也许就通过了。”然而第二天，宝宝因肺炎转入了新生儿科。我告诉宝妈会去那边测试，并加了微信以便第一时间告知结果。两天后，好消息传来：宝宝听力通过了！电话那头，宝妈如释重负，喃喃道：“我就相信宝宝耳朵没问题……这些天，我像掉进了无底洞，是你给了我希望……”她感激地称我为“温暖的姐姐”，可我深知，这只是我应尽的本分。
2022年，一次搭乘网约车时，听到一位乘客焦急哭诉70岁的母亲摔断了髋骨。我立即起身：“我是兴义市人民医院的医生，或许能帮您。”旋即联系本院关节外科孙主任，协调家属将老人顺利送入关节科，次日便完成了关节置换术。家属的燃眉之急得以化解，老人免除了痛苦，他们对医院高效、温情的人性化服务赞不绝口。
后来，在对口帮扶中遇到合适的病例，我也积极帮着联系本院创伤骨科、胃肠外科。各科室响应迅速，高效解决患者难题，赢得了良好的口碑。
我常想，来院求医的面孔背后，是百态人生：通宵执勤的警察、灭火归来的消防员、面临崩溃的高考生、满身泥浆的工人、兼顾工作与育儿的宝妈……无论他们是谁，若我们无法做到治愈、帮助、安慰，至少，请不要伤害。别冷眼相待，别恶语相加。也许一句恶言，便是压垮骆驼的最后一根稻草。他们，同样是在各自岗位上默默守护我们的人。每个人的心中，都住着天使与魔鬼。作为医者，我要永远锁住心中的魔鬼，只向患者展现天使的一面。正如泰戈尔的诗句：“把自己活成一道光，因为你不知道，谁会借着你的光，走出了黑暗。”我愿成为这样一束光，向患者绽放所有的善意与美好！
身为医务工作者，我能做的终究有限。得知我国有9500万抑郁症患者，其中多为学生，我决心学习心理学知识。期待有朝一日能赴高等学府深造，以更专业的学识，走进校园点亮那些在心灵黑暗中挣扎的年轻生命，将“治病”拓展为“治未病”。前路虽远，行则必至；此事虽难，做则必成。
我愿给每个相遇的人以温暖、安慰、帮助和希望。他们或许永远不会知道口罩下的面容，也不会记得我的名字。但只要在最无助的时刻，曾有一位姐姐给予过温暖，点燃了生活的勇气与信心，便已足够。做人未必光芒万丈，但要始终温暖有光，哪怕只是微光点点，亦能驱散黑暗……
（作者系兴义市人民医院医生）
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