中山一院贵州医院 开通健康服务热线

   本报讯 为进一步提升医疗服务可及性，优化患者就医体验，近日，中山一院贵州医院正式开通“0851—96555”健康服务热线，构建高效、统一、便捷的对外公共服务平台。

     据悉，该健康服务热线工作时间为周一至周五8:30-17:30，该服务热线整合了多项核心服务功能，立足打造一站式医疗服务入口。热线可为民众提供医院概况、科室介绍、专家专长、就医指南、门诊挂号、特需诊疗预约等综合咨询服务，帮助群众快速掌握就医关键信息。针对就医过程中的常见疑问，热线将详细解答门诊、住院、检查、取药、医保政策咨询、投诉服务建议等相关问题，确保群众诉求得到及时响应与妥善处理。

   （中山一院贵州医院）