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默认近年来,遵义市凤冈县以“提升基层医疗服务能力,改善群众就医环境”为目标,加快镇(街)卫生院和村卫生室标准化建设,让群众在家门口就能享受优质医疗服务。
家庭医生“零距离”守护村民
“以前,看病总觉得心里没底。现在,有了家庭医生门诊,就像有了专属健康管家,医生关心我的病情恢复情况,还提醒我按时吃药、注意饮食。”天桥镇河闪渡村王仕举说。
“签约不只是一张纸,更是一份随时可及的健康承诺。”为打破服务壁垒,天桥镇卫生院专门设立4个家庭医生门诊,实行“分片包保”责任制,让全镇签约群众都拥有专属健康管家。
群众到院就诊时,导诊人员第一时间引导其找到对应的家庭医生,无需繁琐挂号等候,精准对接诊疗需求;针对高龄、残疾、重病等行动不便的群众,家庭医生团队主动上门服务。
此外,每个家庭医生团队均组建微信服务工作群,群内定期推送高血压糖尿病防治、季节性养生等实用知识,解答日常健康疑问,紧急情况可直接联系医生,成为群众的24小时健康驿站。
从院内精准诊疗到入户贴心服务,再到线上实时互动,家庭医生用“三重保障”让健康守护无处不在。
村卫生室升级改造“焕新颜”
村卫生室是乡村医疗服务群众健康的“第一道防线”。为了提升村卫生室的服务能力,凤冈县按照“六统一”管理要求,从人才、环境、技术等全面提质,让群众在家门口看病更放心、更舒心。
走进天桥镇各村(社)卫生室,诊疗室、治疗室、药房等功能区域设置规范,并配备标准化医疗设备,就医环境整洁、舒适、安全。
据介绍,村卫生室人员与镇卫生院医务人员实行“同工同酬”,并完善了绩效考核与激励机制,基层医务工作者更有归属感、干劲更足,稳定了乡村医疗人才队伍。同时,镇卫生院定期下派骨干医生到村卫生室开展帮扶指导,提升村医专业技能,群众在村里就能享受到与镇卫生院同质化的医疗服务。
“以前,为药品和耗材等方面的事情操心。现在,村卫生室差什么,镇卫生院就补齐什么,镇卫生院还加强我们的技术培训等,待遇也有保障了,我们就有更多精力为患者服好务。”河闪渡村卫生室村医宋怀林说。
“现在,看病方便多了,村卫生室的条件越来越好,医生的服务也越来越贴心。在家门口还能做中医理疗,我们的健康更有保障了!”漆心村村民张仕英说。
“网格化”精准管理妇幼健康
凤冈县以“网格化管理+人性化服务”为抓手,推出多项举措,精准解决妇女儿童在就医过程中的痛难点问题,实现妇女儿童保健服务全覆盖,提高了孕产妇和新生儿的健康水平。
“以前,对于孕期的好多事儿我都搞不清楚,心里一点底都没有,老是慌慌的。现在好了,永和镇卫生院的医生上门来给我讲了好多妇幼保健知识。听完之后,我心里踏实多了,不像之前那么没着没落的了。”家住永和镇的孕妇梁刘玲说。
为让妇女儿童看病更省心、更舒心,永和镇卫生院网格医师定期或不定期深入村寨,“一对一”为孕妇提供专业指导。对病情复杂的患者由县级专家精准指导,实施从孕前检查建档到产后42天、新生儿出生至7周岁的全流程管理。
截至目前,永和镇卫生院全年管理产妇87人、新增孕产妇103人、共管理45人,产后访视174次、孕期检查访视425次,儿童接种2085针次、0-6周岁儿童体检1286人次。
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