铜仁市远程影像诊断中心
织密“首诊负责、专家兜底”诊断网

“影像诊断中心设立了5分钟响应窗口期,组建由副高职称以上专家领衔的24小时值班团队,急诊报告平均回报时间缩短至7分钟以内。”近日,在铜仁市2025年度卫生健康信息化建设高质量发展新闻发布会上,这组数据引发关注。

铜仁市人民医院作为铜仁市区域远程影像诊断中心运营单位,在铜仁市卫生健康局的统筹领导下,通过资源整合、运营调度、质量控同等举措,让优质资源从“单位所有”变为“区域共享”,群众在家门口就可享受优质影像诊断。

铜仁市区域远程影像诊断中心吸纳了铜仁市二级以上医院的影像诊断骨干入驻平台,打造了一支响应迅速、水平过硬的核心专家团队。同时,平台汇聚了来自各级医院的221名诊断医师,服务网络连接了铜仁市及周边地区共198家医疗机构。基层医疗机构完成拍片后,影像即可上传至这个共享平台,由在线专家进行诊断,形成了“基层检查、平台派发、专家协同”的网状服务新格局。截至目前,该中心已累计完成远程诊断超过120万人次。

为推动铜仁市区域远程影像诊断中心稳定高效地运行,铜仁市人民医院建立了责任与效率并重的“智能响应与层级负责”机制与精细化的运营规则:基层提交的诊断申请,系统首先依据医共体关系,定向推送给对应的牵头医院专家团队,赋予其优先响应权与首要责任。为保障响应速度,还设立了5分钟响应窗口期;若超时,该申请将自动转为平台共享任务,供所有在线专家承接,并由首先响应的专家负责。

为确保服务永不中断,铜仁市人民医院组建了由副高职称以上专家领衔的24小时值班团队,承担兜底诊断与疑难会诊职责。这套“首诊负责、智能协同、专家兜底”的机制,既压实了医共体内部的技术帮扶责任,又通过平台协同放大了整体服务能力,确保了每一例申请都能得到快速、专业的处理。目前,急诊报告平均回报时间已缩短至7分钟以内。

远程诊断的核心,不仅在于“快”,更在于“准”。为了让诊断又“快”又“准”,铜仁市人民医院在“质量控同”上推行统一标准的“培训、质控与审核”体系,为区域互认打下坚实信任基础。依托平台,该院主动履行市级质控中心职责,定期开展在线培训与实时指导,提升基层技师的规范操作能力;建立上传影像质量评价反馈机制,从源头把控数据质量;严格执行诊断报告“双审制”,所有通过中心发出的报告,均需经过主治医师初诊与副高职称以上专家审核双重把关。这种标准化、制度化的质量控制,使平台出具的诊断结果,获得了区域内医疗机构的广泛信任,自然融入了铜仁市“检查检验结果互认”体系。相关影像数据累计被调阅互认140余万项次,有效减少了重复检查。