在医疗领域,"安全"二字重如泰山。它不仅是患者生命的防线,也是医护人员职业价值的基石。然而,医疗安全并非抽象概念,而是由无数细节编织而成的防护网。从患者踏入医院的那一刻起,到诊疗结束离开,每一个环节都可能暗藏风险。
院感防控
院是各种病菌聚集的场所,院感防控是保障医疗安全的关键环节。做好手卫生是最基础也是最重要的一步。我们的双手每天会接触大量的物品和患者,很容易沾染病菌。正确的洗手方法能有效去除手部病菌,降低交叉感染的风险。在流动水下,使用肥皂或洗手液,按照“七步洗手法”,认真揉搓双手的每个部位,包括手掌、手背、手指缝、指甲缝等,整个过程不少于15秒。如果条件不允许洗手,使用含酒精的免洗手消毒剂也是不错的选择。
除了手卫生,正确佩戴口罩也不容忽视。在医院这种特殊环境中,不同类型的口罩有不同的防护作用。普通医用口罩适用于一般医疗环境,能阻挡大部分飞沫传播的病菌;医用外科口罩防护效果更好,能防止血液、体液等喷溅物污染;N95口罩则能过滤95%以上的非油性颗粒物,适用于高风险环境,如进行气管插管等操作时。佩戴口罩时要注意将口鼻完全遮盖,确保口罩与面部紧密贴合,避免漏气。
医院的环境清洁消毒同样重要。病房、诊室、手术室等场所要定期进行清洁和消毒,特别是高频接触的物体表面,如门把手、电梯按钮、床头柜等,要增加消毒频次。使用合适的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行擦拭或喷洒,确保消毒效果。
用药安全
药物是把双刃剑,用对救人,用错伤身。用药前,务必确认"五对信息":姓名、年龄、药名、剂量、用法。曾有患者因护士误将"甲硝唑"听成"甲地孕酮",导致激素类药物过量摄入,引发严重不良反应。若您对药物有疑问,请主动询问:"这药是治什么的?需要吃多久?有哪些副作用?"
用药中,警惕"药物相互作用"。例如,抗生素与益生菌需间隔2小时服用,否则益生菌会被抗生素"误杀";降压药与柚子同食可能引发低血压。建议用药期间记录"药物日记",标注服用时间、剂量及身体反应,复诊时供医生参考。
用药后,密切观察不良反应。若出现皮疹、头晕、恶心等症状,立即停药并就医。曾有患者自行服用"阿司匹林"预防血栓,却未告知医生其有胃溃疡病史,最终引发胃出血。
手术安全
手术是医疗高风险环节,但通过规范流程可大幅降低风险。术前沟通是第一道防线。患者需如实告知医生:过敏史、既往手术史、慢性疾病(如糖尿病、高血压)、是否在服用抗凝药(如阿司匹林)。这些信息直接影响麻醉方式、手术切口选择及术后恢复方案。
术前准备需严格遵循医嘱。例如,腹部手术患者需提前12小时禁食、6小时禁水,防止术中呕吐引发窒息;糖尿病患者需调整胰岛素剂量,避免术中低血糖;长期吸烟者需提前2周戒烟,减少肺部感染风险。曾有患者因隐瞒吸烟史,术后出现肺不张,延长住院时间10天。
术中配合同样重要。若采用局部麻醉,患者需保持清醒,按医生指令调整体位或咳嗽;若采用全身麻醉,术后需平卧6小时,防止脑脊液漏引发头痛。术后24小时内,密切观察伤口渗血、体温变化及排尿情况,异常及时告知医护人员。
加强医患沟通,构建和谐医患关系
良好的医患沟通是保障医疗安全的重要环节。通过与患者及其家属的有效沟通,可以了解患者的病情、需求和心理状态,为患者提供更加个性化的医疗服务。同时,也可以让患者及其家属了解治疗方案、风险和注意事项等,增强他们对医疗工作的理解和信任,减少医疗纠纷的发生。
在与患者沟通时,要使用通俗易懂的语言,避免使用过于专业的医学术语,让患者能够听得懂、理解得了。要耐心倾听患者的诉求和疑问,给予充分的解答和安慰,让患者感受到医护人员的关心和尊重。对于一些病情较重、心理压力较大的患者,要及时进行心理疏导,帮助他们树立战胜疾病的信心。
结语
医疗安全是一个系统工程,需要我们每一位医护人员从自身做起,从每一个细节做起,严格遵守医疗规章制度和操作规范,掌握实用的医疗安全防控技巧。只有这样,才能为患者提供更加安全、优质、高效的医疗服务,解锁医疗安全的密码,守护好患者的生命健康。让我们共同努力,为构建一个安全、和谐的医疗环境贡献自己的力量!

