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健康关怀直达乡村“神经末梢”

作者:○ 周照人

“老人家,要把药好好分类,吃的时候仔细看说明,可不能马虎……”

“我们每次下来都会给老人们把药整理好,并核对有效期……”毕节市七星关区田坝镇卫生院院长谢淑跃到田坝镇沙炭沟村一户居民家中,一边小心翼翼地将降压药、降糖药等分装入标有服用时间的药盒,一边耐心叮嘱老人。

“农村不少老年人患有慢性病,长期服药,药物混放、忘记有效期的问题,这可是关乎用药安全的大事。”谢淑跃说:“我们始终秉持以群众健康为中心的理念,不仅要在院内把诊疗服务做好,更要主动走进田间地头、农家小院,解决乡亲们‘看不见、想不到’的健康隐患。”作为卫生院的“领头人”,谢淑跃始终坚持“院内筑牢基础、院外延伸服务”的工作思路,带领近30名干部职工守好全镇群众健康的第一道防线。

据介绍,田坝镇卫生院1400余平方米的空间里,DR机、B超、全自动生化仪等设备一应俱全,还有以1名副主任医师、6名主治医师带队的专业团队。全科门诊每天接诊常见病、多发病患者,中医药服务的针灸、拔罐等技术深受老年人和慢性病患者欢迎,护理团队不仅做好输液注射,还手把手教大家合理膳食、正确用药。“医疗质量是生命线,全院严格执行医疗核心制度,定期开展业务学习和技能演练,后勤人员每日清扫,就是要让乡亲们在整洁舒适的环境里安心就医。”谢淑跃说。

在公共卫生服务方面,谢淑跃有着清晰的规划:“预防接种、妇幼保健、老年健康管理,这些都是守护健康的‘源头工作’。我们把赶集日定为接种日,让家长带孩子接种更方便;为孕产妇建立健康档案实行五色管理,给0至6岁儿童定期体检,每年还为65岁及以上老人免费做血压、血糖、B超等全面检查,结果当面反馈、当场指导。”他笑着说,看到老年人们拿着体检报告放心的样子,就觉得所有付出都值得。

“健康不能等群众上门,要主动送上门。”这是谢淑跃常挂在嘴边的话。他牵头组建了由医生、护士、公卫人员和村医组成的家庭医生服务团队,针对慢性病患者、残疾人、高龄老年人等重点人群定期入户随访。“我们不仅监测健康状况、调整治疗方案,还动态更新健康档案,确保服务精准。”谢淑跃举例,先进村有位因车祸导致全身瘫痪的患者,卫生院团队长期无偿上门插胃管;对于长期服药的老人,团队会帮忙整理药品、核对有效期,避免用药混乱。

面对群众曾反映的就诊等候时间长、对村医工作不理解等问题,谢淑跃的解决办法是“多听、多改”。“我们在走访中跟乡亲们拉家常,倾听他们的意见。针对等候时间长,我们优化流程推行分时段预约;针对误解,我们让家庭医生多做实事、多讲政策,慢慢赢得了信任。”他感慨,从“田坝桥镇卫生院”到“田坝镇卫生院”,名称的变化背后是服务范围的扩大和责任的加重,“群众的认可是最大的动力,我们要让卫生院成为大家最可信赖的健康家园”。

如今,在田坝镇的乡村小道上,经常能看到谢淑跃和医护人员的身影——他们或是带着宣传资料讲解健康知识,或是背着药箱上门随访,或是在卫生院门口开展咨询活动……“把健康的种子播撒在田间地头,把温暖的服务送进千家万户,这是我们不变的初心。”谢淑跃表示,未来,将继续带领卫生院团队,以专业的技术、贴心的服务,守护好每一位群众的健康,让健康关怀直达乡村“神经末梢”。


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