本报讯 今年以来,黔东南州岑巩县卫生健康系统围绕贯彻落实中央八项规定精神主线,以作风建设和教育整顿为突破口,集中整治医德医风突出问题,推动了行业风气的明显改善和医疗服务质量的较大提升,办理了一批群众可感可及的民生实事,真正把学习教育成效转化为推动卫生健康高质量发展的务实行动,让群众医疗健康获得感“成色”更足。
靶向发力,以强基铸魂夯实思想根基。岑巩县卫生健康局党组坚决扛起主体责任,将医德医风建设作为一项基础性、系统性工程来抓。累计召开4次党组会议、4次全系统工作推进会、2次警示教育会,专题研究、周密部署集中整治工作,为扎实推进医德医风建设提供坚强的组织保障。坚持理论武装先行,通过党组理论学习中心组学习研讨、党支部“三会一课”、举办专题读书班和辅导讲座等多种形式,组织全系统干部职工深入学习医疗卫生行业相关法律法规及制度规范,切实增强了广大党员干部和医务人员对加强医德医风建设极端重要性的认识,奠定了坚实的思想基础。
刀刃向内,以从严态势整治行风“顽疾”。坚持问题导向,对标集中整治医德医风重点任务和问题清单,以“零容忍”的态度开展全方位、拉网式问题排查。截至目前,共排查发现各类问题14个,已全面完成整改;共追责问责19人,形成了强大的震慑效应。
常态长效,以制度建设强化监督约束。针对集中整治中暴露出的制度漏洞和监管短板,系统性建立健全规章制度13项,特别是创新建立了医德医风积分管理制度,健全完成了县域医共体集中带量采购、医疗机构医疗服务收费管理等重点领域关键制度,努力将实践中的有效做法和整改措施固化为长期遵循的刚性约束。积极探索构建“问题排查—制度修订—严格监督—巩固提升”的长效工作机制,力求从源头上防范问题复发,铲除滋生不正之风的土壤。同时,强化警示教育的治本功能,通过开展专题培训、深入剖析典型案例、扎实做好“一案一整改”等工作,并结合分层分级全覆盖的谈心谈话1664人次,使廉洁行医、规范服务的理念深入人心。
主动作为,以惠民实事增进健康福祉。通过整治,一批群众反映强烈的收费不合理、服务不规范等问题得到有效解决,今年以来,累计清退医保资金2.34万元,向群众退费1.14万元,县、乡医疗机构住院次均费用分别下降3.81%、13.28%。集中整治工作中,除严格落实二级以上医院检查检验结果互认工作外,全系统还积极推进了县域内检查检验结果互认、基层医疗机构全面实行“先诊疗后付费”等系列惠民举措。各级医疗机构主动作为,着力在优化医疗服务流程、提升服务质量、改善就医体验方面下功夫,如县人民医院开设了“延时午间门诊”、开通了“码上办”投诉直通车等,让患者就医体验和满意度得到了实质性提升。
正向引领,以榜样力量涵养新风正气。在严管的同时,注重厚植廉洁文化,强化正向激励和榜样引领。精心策划并组织开展“我的从医路——回望初心谈感想”主题宣传21期、乡村“金杯”医生系列报道15期。这些活动在全县卫生健康系统有效营造了“崇尚高尚医德、学习身边榜样、争当行业楷模”的浓厚氛围,激发了广大医务人员的职业荣誉感和内生动力。
作风建设永远在路上。岑巩县卫生健康系统将持续深化医德医风建设,常抓不懈、久久为功,努力以更优的作风、更好的服务、更实的成效,守护人民群众的生命安全和身体健康,为绘就新时代健康岑巩的温暖底色而持续奋斗。
(本报通讯员 田 凤)