耐药“心”防线：心理护理筑牢患者情绪堡垒

在现代医学的征程中，随着疾病谱的变迁与治疗手段的日益复杂，耐药问题如同一座难以逾越的高山，横亘在众多患者与医护人员面前。它不仅考验着医疗技术的精进，更在无形中侵蚀着患者的生理机能与心理防线。而心理护理，恰似一束穿透阴霾的光，为筑牢患者情绪堡垒、助力耐药难题的攻克，发挥着不可替代的关键作用。

1.耐药产生的原因

（1）患者自身因素

部分耐药患者由于长期患病，心理已经变得非常脆弱，对心理护理的接受程度较低。他们可能认为心理护理是一种“无用”的辅助手段，无法真正解决他们的问题，因此对医护人员的心理护理干预持抵触态度。此外，一些患者可能存在文化程度较低、认知能力有限等情况，难以理解心理护理的重要性和 具体方法，这也给心理护理工作的开展带来了一定的困难。

（2）医护人员因素

目前，部分医护人员对心理护理的认识还存在不足，认为心理护理是可有可无的，没有将其放在与药物治疗同等重要的位置。这导致在实际工作中，医护人员对心理护理的重视程度不够，投入的时间和精力有限。同时，医护人员的心理护理专业培训相对不足，缺乏系统的心理护理知识和技能，无法为患者提供高质量的心理护理服务。此外，医护人员的工作压力较大，面对繁重的医疗任务，往往难以抽出足够的时间来开展心理护理工作。

（3）医疗环境因素

在一些医院，医疗资源相对紧张，病房环境嘈杂，患者之间缺乏足够的隐私空间，这不利于医护人员与患者进行深入的心理沟通 和交流。此外，医院的管理制度也可能对心理护理工作的开展产生一定的限制，例如，缺乏专门的心理护理评估和记录制度，导致心理护理工作缺乏规范性和系统性。

2.耐药“心”防线的心理措施

（1）情绪堡垒的坚固基石

心理护理，是医护人员凭借专业知识与人文关怀，为患者搭建起的坚固情绪堡垒。它贯穿于耐药患者治疗的全过程，从患者得知耐药消息的那一刻起，医护人员就应迅速介入，开展针对性的心理疏导。医护人员需以温和、耐心的态度向患者解释耐药的成因、现状以及后续的治疗方向。用通俗易懂的语言，让患者明白耐药并非绝境，而是一个可以通过多种手段攻克的难题。例如，向患者介绍新的药物研发进展、替代治疗方案以及个体化治疗的可行性，让患者看到希望的曙光。在这个过程中，医护人员要密切关注患者的情绪变化，及时给予安抚。当患者因焦虑而情绪激动时，医护人员可采用深呼吸、冥想等放松技巧引导患者缓解紧张情绪，帮助他们以更平和的心态面对耐药现实。在日常护理中，医护人员要营造温馨、舒适的病房环境，鼓励患者积极参与病房组织的各类活动，如读书分享会、手工制作等。这些活动不仅能转移患者对自身病情的过度关注，还能让他们在与其他患者、医护人员的互动中，感受到温暖与支持，增强心理韧性。同时，医护人员要定期与患者进行一对一的沟通，倾听他们的内心想法与担忧，给予真诚的回应与鼓励。对于患者提出的每一个问题，无论大小，都要认真解答，让患者感受到被尊重与重视。

（2）家庭支持，心理护理的延伸力量

家庭是患者心理防线的重要支撑。医护人员要积极引导患者家属参与到心理护理中来，让他们了解耐药患者的心理特点与需求。家属可以通过日常的陪伴、鼓励，为患者营造一个充满爱与关怀的家庭氛围。在患者情绪低落时，家属的一个拥抱、一句温暖的话语，都能给予患者巨大的心理慰藉。家属要鼓励患者保持正常的生活作息，参与家庭活动，如一起散步、做饭等。这些看似平常的活动，能让患者感受到生活的美好与价值，减轻因耐药带来的心理负担。同时，家属也要学会倾听患者的心声，给予充分的理解与支持。当患者因耐药而产生负面情绪时，家属不要指责或抱怨，而是要耐心陪伴，共同面对困难。医护人员可以定期组织家属培训，教授他们心理护理的方法与技巧，如如何识别患者的情绪变化、如何进行有效的沟通等，让家属成为患者心理护理的有力助手。