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默认近年来,遵义市凤冈县不断推进基层医疗机构建设,全力提升镇(街)卫生院的防病治病与健康管理能力,让群众在家门口就能享受贴心高效的医疗服务。
走进进化镇卫生院,各个医疗区域秩序井然,患者正有序就诊。村民周鹏程正在办理医药费用结账手续,他站在电子医保凭证刷脸设备前刷一下脸,仅几十秒便顺利办完结账手续。周鹏程感慨:“以前,到医院结账,得在好几个地方来回奔波,手续别提多麻烦了。现在,一次性就能把所需要的结账手续办好,给我们省了太多时间,实在是太方便快捷了!”
患者在进化镇卫生院能有如此便捷的体验,归咎于该卫生院推行的一站式结算服务。
进化镇卫生院借助大数据平台,整合患者的费用明细、医嘱记录、医保数据等重要信息。患者出院时,只需在结算窗口提供个人信息,多维度的数据便清晰直观地呈现给工作人员,现场即可完成结算,实现“数据多跑路、患者少跑腿”目标。
进化镇卫生院党支部书记、院长喻波表示:“实行一站式服务后,我们把咨询、导诊、医保解答等服务集中整合在一个站口,大大提高了医疗服务办事效率。”
此外,进化镇卫生院将中医馆建设作为提升服务能力、展现惠民实效的关键切入点,采用“传统中医+ 现代理疗”相结合模式服务群众。
在进化镇卫生院中医馆,医生正在为患者开展康复治疗,并给予他们康复指导。患者吴文平因坐骨神经疼痛1年多来进化镇卫生院中医馆接受治疗。经过7天治疗,效果很好。“刚来的时候,连走路都感觉非常疼痛;现在,走路不是很痛了。”吴文平说:“这里离家也不算远,做针灸、艾灸、按摩的效果都很不错。”
凤冈县多管齐下完善基层医疗服务体系,引导各镇(街)卫生院结合自身实际,积极探索打造特色诊疗服务,筑牢基层医疗服务阵地。如今,凤冈县群众在家门口就能体验“高水平医疗、高质量服务、高便捷就医”。
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