近日,黔西南州安龙县木咱镇卫生院家庭医生团队拎着药箱和移动智能终端,走进村民家中,完成诊疗后,不仅直接配发了药品,还现场为患者办理了医保报销结算。这一“带药上门,现场报销”的创新服务模式,将“移动药房”与“医保窗口”同步搬到了群众家门口,有效破解了基层群众特别是老年人和慢性病患者“购药远、报销烦”难题。
据介绍,过去,安龙县居住在偏远村寨的群众,尤其是行动不便的慢性病患者,常常面临“小病拖、大病扛”的困境。即便有家庭医生上门服务,但取药和报销仍需往返镇卫生院,流程烦琐,耗时费力。
为解决这一堵点,疏通“看病就医”与“医保报销”的“梗阻”,木咱镇卫生院积极探索,在安龙县医保局等部门指导下,率先优化服务流程。卫生院家庭医生团队在开展常规入户随访时,会根据患者病情预配常见病、慢性病药品。诊疗结束后,现场给药,医生利用便携式设备生成结算信息,通过医保移动支付系统,现场即可完成医保报销。患者只需支付自付部分,真正实现了“诊疗、开药、报销”一站式服务。
“我高血压多年,腿脚又不方便,去镇里拿一次药又远,现在医生直接送药来,还能当场报销,真是想到我们心坎上!”木咱镇坡贡村的村民王某体验服务后,连连称赞该服务便民、快捷、优质。
“上门服务、现场报销”是安龙县卫生健康系统深化“健康乡村”建设、推动“医防融合”的一次具体实践。这一模式不仅给群众带来了极大的便利,也提升了家庭医生服务的效率与内涵——它变“被动服务”为“主动上门”,变“多次跑腿”为“一次结清”,让医保政策和医疗资源精准匹配至最需要的群体,是助力“小病不出村”目标实现的关键举措。