中山一院贵州医院持续升级惠民便民举措
全流程全场景解决群众就医痛点

中山大学附属第一医院贵州医院(贵州医科大学附属医院贵安院区),持续升级惠民便民举措,常态化推出免费跨院区摆渡车,高铁站/地铁免费接驳车,全院全覆盖免费Wi-Fi,院内免费停车,周三门诊免挂号、60周岁以上老年人免挂号费、70周岁以上老年人就诊绿色通道优先,四季免费养生茶饮等一系列暖心惠民服务,全流程、全场景解决群众就医痛点。

从跨院区通勤、院内出行、停车减负,到门诊惠民、健康监测、细节便民,全方位覆盖群众就医全流程,用一桩桩实事、一件件小事,破解群众就医停车难、通勤远、花费多、候诊枯燥、便民设施不足等痛点,以精细化、有温度的医疗服务,让高端优质医疗资源真正惠及寻常百姓。

全方位打通

就医出行“最后一公里”

不少群众就医,普遍面临路途远、公共交通换乘不便、停车成本高的问题,尤其是外地患者、市区患者往返高铁站、地铁站与医院之间极为不便。立足群众就医出行痛点,中山一院贵州医院(贵医附院贵安院区)推出三项出行类免费惠民服务,涵盖跨院区通勤、站点接驳、就医免费停车,全方位简化就医出行流程,切实减轻群众出行压力与经济负担。

医院开通云岩院区、贵安院区双向免费摆渡车,固定班次、准时发车、全程免费,彻底解决了就医往返打车、自驾耗油的费用和出行难题。与此同时,医院开通贵安高铁站、地铁站免费接驳车,精准对接贵安高铁站、轨道S1线贵安地铁站等核心交通枢纽,定时定点往返接送就医群众,无缝衔接公共交通与医院,彻底解决患者“到站‘最后一公里’”步行远、换乘难的问题。此外,医院开放两千余个免费停车位,就诊患者及家属均可免费停车,不限就诊时长,有效破解大型医院普遍存在的“停车难、停车贵”问题,实打实降低群众就医开支。

免挂号费、免费监测

守护群众健康

为让群众低成本享受优质医疗服务,医院常态化打造周三门诊开放日特色惠民品牌,推出免挂号费、免费血压血糖测量,覆盖内科、外科、妇科、儿科等全部临床专科,副高及以上专家坐诊资源充足,让老百姓在家门口就能看名医、少花钱。

周三门诊开放日当天,全院所有门诊科室免收挂号费,且开通便民政策,患者就诊后3个工作日内,同科室复诊可继续享受免费服务,避免群众重复挂号、重复缴费。不少群众专门选择周三前来就诊,大大降低了日常就医成本。

医院近期又新增面向老年群体的专属优待政策,分层保障老年人就医便利,普惠所有就诊群众。60周岁及以上患者免挂号费,不限就诊日期、不限专科。70周岁及以上高龄患者就诊绿色通道优先,无需长时间排队等候,优先问诊、优先开单、优先做检查检验,切实照顾行动迟缓、体弱多病的高龄人群。

深耕精致医疗细节

践行安馨惠民初心

为方便群众就医期间办公、查资料、联系家人,医院实现免费Wi-Fi全覆盖,门诊、住院区、候诊区、走廊等区域均可免费极速连接,无需繁琐认证,彻底解决了就医期间流量不足、网络卡顿的问题,全方位适配群众多样化网络需求。

医院各楼层候诊区常态化供应免费四季养生茶饮,漫长的候诊过程中,一杯温热适宜的养生茶饮,既能缓解疲惫、舒缓焦虑,也让就医流程充满人文暖意,收获众多患者的暖心好评。

针对群众就医过程中的高频刚需,医院在全院所有公共卫生间免费提供洗手液、卫生纸,常态化补给、定时清洁维护,保持卫生间干净整洁、物资充足。不少带孩子就诊的家长、老年患者纷纷表示:“医院考虑得特别周到,不用自己随身携带纸巾、洗手液,细节服务特别贴心。”