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默认“一开始本不想来,住下后反倒处处舒心,他们的照顾周到又细心,真舍不得走了。”今年85岁的彭女士,两年前因意外摔跤在安顺市人民医院接受治疗,出院后恰逢子女工作繁忙、日常照料难以周全,在朋友推荐下住进安顺市养护院,一待便是整整两年。
17时30分,安顺市养护院的餐厅里准时飘起饭菜香。干净敞亮的餐厅里,老年人围坐在一起,边吃饭边拉着家常。针对失能、半失能老年人,护理人员则全程俯身照料,一勺一筷细致喂食。19时,院内老年人或做理疗锻炼,或在阅览室读书看报,或在庭院散步聊天,悠然惬意的养老氛围弥漫在整个院区。
2023年,彭女士初次踏入安顺市养护院,参观一番后,心里的顾虑就一点点散了。房间收拾得窗明几净,庭院宽敞通透,康复室、阅览室等一应俱全,医护人员和护理员态度也格外亲切,与她想象中的完全不一样。
有着同样感受的还有95岁的贺女士,每次和子女通电话,老人念叨最多的就是:“我在这儿好得很,吃得好、住得也舒心,你们放心,好好工作。”简单朴实的话语,藏着老人对这里满满的认可。
作为贵州省首家由三甲综合医院主办的非营利性医养结合机构,安顺市养护院2020年12月正式投用。该养护院依托安顺市人民医院优质医疗资源,获批国家养护项目专项资金支持,共设置床位440张,一期开放床位200张,精准聚焦失能、半失能、失智、慢性病老年群体需求,破解了传统养老机构没法看病、医院里又没法安心养老的难题,探索出“有病及时治、无病安心养、专人全程照护”的医养融合新路子。
“医养结合,核心就是让老年人养老不离院、就医零距离。”安顺市养护院负责人孙琳介绍,机构与安顺市人民医院建立了紧密的双向转诊、资源共享机制,保障急诊病患快速转诊绿色通道,从根本上破解老年人“养老难就医、就医难陪护”的民生痛点。
平日里,养护院内老年人若突发头晕、胸闷、慢性病急性发作等不适,医护团队可第一时间处置,若急需专科救治,也能快速对接安顺市人民医院资源高效转诊,不用家属来回奔波、反复跑腿,省去不少麻烦。
不仅是医疗有保障,个性化、精细化照护,也是养护院的服务标配。针对每位老人的身体状况、生活习惯、健康需求,安顺市养护院实行“一人一策”专属照护方案,从一日三餐、穿衣洗漱,到康复锻炼、情绪疏导、慢性病日常管理,方方面面都考虑周全,把服务做到老人的心坎里。
此外,安顺市养护院专门开展了“安宁疗护”特色服务,组建医疗、护理、营养、疼痛、心理多学科团队,通过疼痛管控、症状缓解、情感抚慰等暖心举措,为终末患者提供暖心照护。
近6年的用心服务,让安顺市养护院赢得了老年人及其家属的口碑。如今的安顺市养护院,早已不是单纯的“居住场所”,而是众多老年人安享晚年的温馨家园。
目前,安顺市养护院一期床位入住率达90%,配备专业护理人员50余名、医护人员27名,涵盖中医、心理、内分泌、康复等多个专业领域,为老年人提供健全的康养保障。
“我们的初心,就是让老人老有所依、更老有所医。”孙琳说。下一步,安顺市养护院将立足公益属性,不断完善“医疗+养老+康复”一站式服务体系,全力破解老年群体养老就医难题,丰富服务内容,持续擦亮安顺医养结合养老服务品牌,以专业化、精细化、多元化的暖心服务,守护万千老年人安享幸福美满的夕阳生活。
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