出院不用跑大厅

本报讯    近日，在铜仁市德江县人民医院肝胆外科护士站，刚刚办完出院手续的张先生对医院的“床旁支付”功能赞不绝口：“以前办出院，最头疼的就是楼上楼下来回跑，各种复印件、缴费都要跑上跑下，很不方便。现在好了，人还在病房里收拾东西，护士就帮我把所有手续都办妥了，钱也直接退到手机上，真是太省心了！”

只见张先生悠闲地与护士交流出院后的康复注意事项，不一会儿，他的手机就收到了住院费用的出院结账信息。与此同时，护士微笑着递过来一张完整的出院单据。整个出院流程，在轻松、高效的交谈中顺利完成。

过去，患者办理出院以及住院期间的各类缴费支付，都需要前往一楼大厅窗口。高峰期排队等待、手续繁琐、携带物品不便等问题，不仅耗费患者及家属的时间和精力，也容易造成大厅人员聚集。

为切实解决这一“痛点”，德江县人民医院积极推进“智慧医院”建设，在此次信息系统升级扩能中，上线并试点运行“床旁支付”功能。该功能目前已在肝胆外科等科室投入使用。服务功能的落地，意味着患者无需再往返于病房与结算窗口之间，可在病床上通过护士站预约办理出院，一边整理个人物品，一边等待结算完成。护士在站内即可为患者完成医保结算、费用审核、线上支付、退款等全流程操作。

（德江县人民医院）