放大
缩小
默认面对群众健康需求日益多元，出生人口下降、人均寿命延长等新形势，传统预防接种服务模式已难以适应发展需要。对此，省疾控中心秉持“主动创新、服务靠前”理念，持续推动预防接种服务更灵活、更贴心、更便捷，切实增强群众的满意度与获得感。
构建主动服务体系，
从“群众找我”转向“我找群众”
大幅提升服务效能。省疾控中心搭建了覆盖省、市、县、乡的四级咨询服务热线，建立异常数据快速核查处置机制，全年累计回应群众关切问题9972条；同时，多渠道推动电子预防接种证应用，全省已生成3680万份电子证，群众主动申领390万份，申领率达到10%，位居全国前列。
深化医防协同机制。省疾控中心将预防接种有机融入医疗核心业务，在全省45家医疗机构试点“疫苗健康处方”，打通数据共享渠道，助力医生评估接种需求、提出专业建议。2025年，试点单位累计开具处方6816张，实际接种5585例，处方执行率达81.94%，形成了“临床诊疗+预防干预”的一体化服务模式。在全省148家二级以上医疗机构设立了接种门诊，推动接种服务融入常规诊疗流程，实现“边看病、边预防”，目前已实现所有县（区）全覆盖。
系统化风险管控。构建了全省免疫规划工作风险监测评估体系，围绕6大维度20项指标开展动态“体检”，依据风险等级进行指导与靶向整改，推动服务质量实现系统化、均质化提升；完成第三轮全省预防接种门诊分级分类评估，2664个门诊纳入四级标准化管理体系。
筑牢基础网底支撑，
从“传统操作”迈向“智能服务”
小终端撬动大服务，打通便民“最后一公里”。针对流动人口接种记录跨省查询难、异地接种不便的痛点，省疾控中心实施国家跨省异地预防接种数据共享试点任务，完成专项方案制定、系统改造、测评与测试，群众可在省内任意接种点便捷查询外省接种记录，已累计服务超过2200人次，调用成功率接近100%。
优化系统建设，搭建为民解忧“连心桥”。整合升级了免疫规划信息系统，部署人工智能模型，开发疫苗智能调配系统，提升疫苗供应链效率，并在6大政务平台上线AI智能咨询助手，提供7×24小时全天候答疑服务，成为我省行业大模型落地应用范例。
夯实基层基础，建强骨干队伍。每年投入450万元提升基层接种单位服务能力，加强乡镇级服务网点建设；同步开展分层分类精准培训，全年培训基层人员超过3000人次，举办免疫规划技能竞赛，以赛促学，强化队伍实战能力。
聚焦民需优化体验，
从“事情可办”升级为“服务暖心”
拓宽惠民服务场景，提升为民服务“力度”与“温度”。依托全省免疫规划信息系统，联合教育、民政等部门摸排重点人群，建立分类台账，开展接种提醒与科普动员。通过多渠道推送疫苗科普信息，解读疫苗安全性与接种禁忌，组织专家在线科普，有效提升接种意愿。拓展二级以上医疗机构接种服务，为上班族、学生开设周末及夜间专场，并为养老院等特殊人群提供流动接种服务，实现“就近能接、方便可接”。
精准接种扩面，扩大重点疫苗接种覆盖。全力推进适龄女孩双价HPV疫苗及重点人群流感疫苗接种工作。截至目前，适龄女孩HPV疫苗接种8.4万剂次；自2025年7月1日以来，流感疫苗接种超过146万剂次，较往年同期增加67万剂，高峰日接种量位居全国前列。同时，建立疫苗需求动态监测机制，协调企业加大供应。目前，39万支双价HPV疫苗已全部到位，流感疫苗库存充足，有力保障接种需求。
以人为本，健康成效持续显现。2025年，全省累计接种免疫规划疫苗849万剂次，时段接种率达97.54%；接种非免疫规划疫苗525万剂次。疫苗针对的传染病发病率持续保持低流行水平—麻疹自2016年起发病率控制在1/100万以下，2007年起无白喉病例报告，持续维持无脊灰状态，5岁以下儿童乙肝表面抗原携带率降至0.3%，充分彰显了疫苗接种在传染病防控中的关键作用。（省疾控中心）
放大
缩小
默认