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与偏执型精神分裂症患者沟通有窍门

作者:防城港市精神病医院 曾永和

当身边有亲友被诊断为偏执型精神分裂症时,你或许会常常觉得和他们沟通如同在迷雾中前行。他们可能对周围的一切都充满戒备,一句普通的话语,在他们听来可能就变了味道,甚至会认为你在针对他们,渐渐就不愿再与你交流。其实,沟通并非难以逾越的鸿沟,只要掌握合适的方法,就能拨开迷雾,顺畅交流。接下来,就详细说说和他们沟通时具体该怎么做。

什么是偏执型精神分裂症?

偏执型精神分裂症患者最显著的特点就是多疑,总是觉得别人对自己不怀好意。在他们的认知里,周围的人可能总在背后议论自己、算计自己,情况严重时,还会觉得有人要加害自己。这些想法在他们心中无比真实,你很难通过简单的几句话就让他们改变。但要清楚,他们并非有意和你作对,而是疾病改变了他们的思维方式,使他们无法像正常人那样客观地看待事物。

所以,与他们沟通,核心在于“减少对抗,多些理解”。不要用自己的思维去衡量他们的想法,多站在他们的角度去思考他们为何会有这样的想法。

沟通时,这3个“要”能拉近距离

(一)要先“听”再“说”,少打断

和他们交流时,先别急着表达自己的观点,要认真听完他们的话。即便你觉得他们说的内容毫无根据,也不要中途打断,更不能说“你想太多了”“这根本不可能”之类的话。这样的话语会让他们觉得你没有认真倾听,不尊重他们,可能就会关闭沟通的大门。

(二)要“温和表达”,别用命令或指责

与他们说话时,语气一定要温和,避免使用命令式或指责式的语言。像“你必须这样做”“你又做错了”这类话语,很容易让他们觉得你在凶他们、挑他们的毛病,进而产生抵触心理。

(三)要“聚焦当下”,少翻旧账或讲大道理

沟通时,只谈论眼前的事情,不要总是提及过去的矛盾。频繁翻旧账会让他们觉得你还记着他们的不好,心里会不舒服,从而不愿再和你聊下去。也不要讲那些空洞的大道理,比如“你要懂事点”“大家都是为你好”,这些话他们听不进去,还会觉得你根本不理解他们。

这些“不要”,能减少冲突

1.不要和他们“争对错”

他们之所以多疑,是因为疾病的影响,并非有意要和你抬杠。所以不要和他们争论谁对谁错。你越是争论,他们就越觉得你在和他们作对,会更加警惕,更不愿听你说话。比如他们说“有人想害我”,不要说“你别瞎想了,没人会害你”,这样的话不仅起不到作用,还会让他们更加不信任你。

2.不要隐瞒或敷衍

和他们沟通要真诚,不要撒谎,也不要敷衍了事。如果你为了应付他们而撒谎,比如他们让你做一件事,你没做却谎称做了,一旦被他们发现,他们就会觉得“你果然在骗我”,以后就更难信任你了。

如果有事情你做不到,就直接告诉他们,不要随便承诺。可以说“这件事我可能帮不了你,但我会陪着你一起想其他办法。”这样的表达既诚实,又能让他们感受到你的陪伴。

3.不要强行“纠正”他们的想法

不要总想着用道理去说服他们“你想错了”,这样会让他们觉得你不理解他们的感受。每个人看待事物的角度不同,他们的想法在自己的认知里是有道理的。

你可以告诉他们你理解他们,也尊重他们的想法。比如可以说“我能明白你为什么会这么想,虽然我可能不会这么觉得,但我尊重你的想法。”这样的话语会让他们感受到被接纳,从而减少抵触情绪。

遇到困难时,记得这2点

1.如果对方情绪激动,先“暂停”

沟通过程中,要是他们突然生气、情绪激动,不要和他们对着争吵,那样只会让矛盾升级。你可以提议先暂停沟通,让双方都冷静一下。可以说“我们现在都有点激动,先休息一会儿,等平静下来再聊,好吗?”

在暂停的这段时间里,你可以深呼吸让自己平静下来,也可以思考接下来该如何表达才能更好地沟通,避免被他们的情绪影响。

2.自己搞不定时,别硬扛

和他们沟通本来就不容易,遇到沟通不顺畅的情况很正常,不要责怪自己。如果你觉得自己实在应付不来,不要硬撑,可以寻求帮助。比如向他们的主治医生咨询,把遇到的问题告诉医生,医生会给出专业的建议。

结语

和偏执型精神分裂症患者沟通,耐心比技巧更重要。不要期望一次沟通就能解决所有问题,哪怕只是让他们感受到“你对我没有恶意”,也是一种进步。要知道,专业的治疗是他们康复的关键,而你的理解和正确沟通,会成为他们康复路上的助力。


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