本报讯 为满足人民群众多元化、个性化、多层次的健康服务,黔南州罗甸县积极建设医防融合一体化示范门诊,2024年,该县已经建成并投用边阳、龙坪、沫阳和斛兴等4家医防融合一体化示范门诊,有效推动“防、治、管、促”有机衔接,在人员融合、服务融合、信息融合、管理融合等方面初见成效。
人员融合,多专业协同服务。四家医防融合一体化示范门诊单位通过整合医生、护士、公卫人员及健康管理师等资源,组建了综合服务团队。团队成员经过交叉培训,不仅提升了各自专业技能,还熟悉了其他岗位业务。医生在诊疗过程中能及时给予患者公共卫生指导,公卫人员也可协助医生开展疾病初步筛查与随访,人员的融合实现了“1+1>2”的服务效能提升,让患者在一次就诊中获得全方位健康服务。
服务融合,全周期健康守护。在服务融合方面,门诊打破医疗与预防服务的界限,为居民提供全生命周期健康管理。从儿童预防接种、妇幼保健到慢性病管理、老年人健康体检等,均纳入统一服务流程。针对慢性病患者,门诊建立了连续、动态的健康档案,提供定期随访、诊疗、康复指导等一站式服务,有效控制了患者病情发展,提高了生活质量,真正做到了以健康为中心的服务转型。
信息融合,数据共享提效率。信息融合是此次医防融合的亮点之一。通过建立统一的信息平台,完成了公共卫生信息管理系统与诊疗系统、检验系统、影像系统之间数据信息互联互通,实现了诊疗和公共卫生“只录一次,多点共享,信息互通”的良好格局,不断提高了工作数据真实性和精准性,保障了医护人员在落实基本公共卫生服务的同时,减轻了手工录入时间和负担,工作效率得到很大提升。
管理融合,规范化与精细化并行。在管理融合上,罗甸县卫生健康局制定了统一的医防融合工作规范与质量考核标准,4家示范点单位依据标准优化内部管理流程。从医疗质量控制到公共卫生服务考核,从人员绩效评估到药品设备管理,均实现了规范化与精细化管理。定期的多部门联合督导与质量分析会议,及时发现并解决问题,保障了医防融合工作的高效、有序开展,为基层医疗卫生机构管理模式创新提供了有益借鉴。
罗甸县医防融合一体化门诊示范点的成功实践,为该县医疗卫生服务体系的优化升级提供了宝贵经验,也为广大居民健康福祉奠定了坚实基础。下一步,该县将继续深化医防融合工作,推动卫生健康事业迈向更高质量发展新阶段。(罗甸县卫生健康局)