如何缓解手术室的紧张气氛？

手术室，医疗的关键场所，时间精确到秒，动作关乎生死。但其高度专业、紧张的氛围也带来心理压力。如何缓解紧张，提升效率与安全性，保障心理健康，成为重要课题。护理人员，作为手术室的关键力量，正是缓解紧张气氛、确保手术顺利进行的重要角色，他们的工作对于手术室的整体氛围和手术效果有着不可忽视的影响。

了解紧张气氛的来源

手术室的紧张气氛源自多方面。患者因手术带来的未知与恐惧，担忧成功率、术后疼痛及生命安全，加剧了紧张情绪。医护人员同样面临巨大压力，手术成功与否关系患者生命，也影响自身职业声誉。时间紧迫、技术难度大及可能的意外情况，都是导致医护人员紧张的因素。

此外，手术室环境如器械碰撞声、刺眼灯光及消毒药水气味，也可能加剧紧张。更重要的是，沟通不畅也是紧张气氛的源头之一。手术需团队紧密合作，信息传递不畅或误解会直接影响手术进程，增加紧张感。因此，缓解手术室紧张气氛，需从多方面入手，共同营造和谐、高效的手术环境。

护理人员缓解紧张气氛的策略

（一）患者护理措施：构建信任与安慰

术前访视与教育是护理人员缓解患者紧张情绪的首要任务。通过详细介绍手术室环境、手术流程及麻醉方式，护理人员帮助患者全面了解手术过程，耐心解答疑问，消除顾虑，建立起患者对手术团队的深厚信任。手术当天，护理人员以温柔的话语、肢体语言给予患者安慰，如“不要担心，我们会一直陪在你身边”，同时教授放松技巧，如深呼吸、冥想，帮助患者在手术过程中保持平静。个性化关怀，如播放轻音乐、调整室温、准备患者喜欢的物品等，进一步减轻患者的紧张感，营造舒适的手术环境。

（二）医护人员支持：增强团队凝聚力

护理人员不仅是患者的守护者，也是医护人员团队的重要成员。通过积极参与团队建设活动，护理人员增强团队凝聚力，促进医护人员间的相互了解与支持。合理安排工作，确保医护人员有充足的休息与恢复时间，是缓解紧张情绪的关键。同时，护理人员倡导使用标准化沟通流程，如SBAR模式，确保手术过程中信息传递的准确性与高效性，减少误解与压力。手术结束后，组织复盘会议，总结经验教训，提升团队整体水平，增强团队应对挑战的能力。

（三）环境优化与管理：创造舒适氛围

手术室的环境对缓解紧张气氛至关重要。护理人员积极参与环境优化与管理，从控制噪音入手，采用低噪音设备，减少不必要的交谈与物品碰撞声，保持手术室安静有序。光线与色彩的合理调节，如调整光线强度、悬挂柔和色彩画作，为患者准备报刊书籍及为患儿准备小玩具，缓解患者等待手术时的紧张和焦虑，营造一个温馨的患者等候区。同时，护理人员定期组织清洁整理工作，保持手术室整洁有序，鼓励医护人员养成良好的卫生习惯，共同维护一个舒适、卫生的手术环境。

（四）促进有效沟通：建立良好医患关系

沟通是缓解手术室紧张气氛的桥梁。护理人员培训医护人员使用标准化沟通流程，提高沟通效率，确保信息传递准确高效。鼓励正向反馈，如手术成功后的简短庆祝活动，增强团队凝聚力，让医护人员感受到成就感与自豪感。同时，鼓励患者参与治疗方案的讨论，增强患者的参与感与控制感，减轻紧张情绪，增强对手术的信心。

评估与持续改进

为了确保护理措施在缓解手术室紧张气氛中的有效性，我们需要进行定期的评估与持续改进。

通过问卷调查、面谈等方式，我们可以收集医护人员及患者的反馈意见。这些反馈意见是宝贵的资源，它们能帮助我们了解措施的实施效果，以及存在的不足之处。

根据评估结果，我们可以及时调整策略，引入新技术新方法。例如，可以尝试使用虚拟现实技术来模拟手术场景，帮助医护人员提前熟悉手术步骤；或者引入音乐疗法等放松技巧，进一步缓解患者与医护人员的紧张情绪。

持续改进是一个循环往复的过程。我们需要不断地评估、调整、再评估，以确保我们的护理措施能够紧跟时代步伐，满足患者与医护人员的实际需求。

结语

护理人员是手术室缓解紧张气氛的关键。通过针对患者与医护人员的综合护理措施、环境优化及有效沟通，可有效提升手术效率与安全性，保障心理健康。我们呼吁更多护理人员参与，共同努力为手术室营造和谐、高效、人文关怀的工作环境，推动手术室人文关怀的不断进步与发展，让每一位参与者都能感受到温暖与关怀。