以患者身份体验就医流程 习水县卫生健康局领导深挖就医各环节“堵点”

本报讯    近日，习水县卫生健康局党委书记、局长刘峰到医疗机构以患者身份体验门诊就医流程，深挖就医各环节的痛点、难点和堵点，力促全面落实“看病不求人，患者少跑腿”专项行动。

到各家医院后，刘峰采取角色转换方式，分别到门诊、病房等处进行就诊体验。在杉王街道社区卫生服务中心，他先后实地查看了简易门诊、中医科、康复科等门诊诊疗情况，与候诊患者交谈，听取百姓就医感受。

体验中，每到一处，刘峰都从患者的角度对现场情况进行认真查看，并对流程中存在的“堵点”作现场办公。在习水县人民医院发现患者排长队问题时，他立即提出要开通诊间支付功能、增设自助发药机、在药房设置LED显示屏等整改措施。

（本报通讯员  何进）