黔东南州120急救中心调度员:为生命守岁

来源:贵州健康报 时间:2025-02-05 浏览次数:

当蛇年春节的喜庆氛围弥漫在大街小巷,阖家团圆的温馨画面随处可见时,有这样一群人,他们放弃了与家人围坐吃年夜饭、一同观看春晚的机会,默默坚守在岗位上,用责任与担当为生命守岁,他们就是黔东南州120急救中心的调度员。

 春节期间,120指挥调度中心里,电话铃声此起彼伏,声声急促,每一声都像是生命的号角。调度员们戴着耳机,全神贯注地接听每一通电话,一边迅速安抚着电话那头焦急的求救者,一边争分夺秒地在电脑上记录关键信息:患者的症状、所在位置、年龄等。这些看似简单的对话与记录,却承载着患者生的希望。在这个特殊的节日里,急救电话的数量明显增多。除了常见的心脑血管疾病,因饮酒过量、意外摔倒受伤的求助也不少。据统计,春节期间,调度中心平均每天累计接听急救电话920次,派出救护车180车次,平均每天接听电话数量比平日增长了37%。面对如此高强度的工作,调度员们始终保持高度的专注和耐心,没有一丝懈怠。他们就像不知疲倦的守护者,在电话这端为生命争取着每一分每一秒。

“您好,这里是黔东南州120!请讲!请问您需要什么帮助?”调度员小陈熟练地询问着求救者的情况,一边关注着电脑屏幕,一边快速敲打着键盘,记录求救信息,并迅速将派车指令发送给一线同志,确保患者得到最高效的救治。当接到指令,出诊医护人员迅速行动,在夜色中奔赴患者家中。他们争分夺秒,一边安抚患者,一边熟练地进行检查、用药。经过紧急处理,患者病情暂时稳定,被安全转运至医院。他们用责任与担当,为生命保驾护航,让每一个家庭的团圆多了一份保障 。在调度岗已经工作3年的小陈,已经连续三年在春节值班了。他说:“虽然不能和家人一起过年,心里有点遗憾,但每当成功帮助患者联系到救援,看到他们转危为安,就觉得一切都值得了。家人也很理解和支持我的工作,他们知道我在做一件很有意义的事。”朴实的话语,却道出了每一位调度员的心声。

在这个春节,他们用自己的坚守,为城市编织起一张守护生命的安全网。他们或许没有在一线与死神直接较量,但他们的每一次接听、每一次调度、每一次出诊,都是生命救援中不可或缺的一环。他们是春节里的无名英雄,用行动诠释着 “生命至上” 的崇高理念,让每一个人在欢庆佳节时,都能安心地感受到生命有他们在守护 。

(供稿:黔东南州急救中心

编  辑:周   岩

二  审:马春晓

三  审:龙   艳