绥阳县举办医疗纠纷预防与处置培训班，助力构建和谐医患关系

近日，绥阳县2024年医疗纠纷预防与处置培训班绥阳县人民医院三号会议室成功举办。培训重点针对如何正确处置人民群众不断增长的医疗健康服务需求与医疗卫生事业发展不平衡间的矛盾带来的医疗争议与纠纷问题，通过进一步熟悉法律法规知识、详细解读典型纠纷案例、介绍纠纷处置的正确流程等环节，提升绥阳县各级各类医疗卫生机构在医疗纠纷预防与处理方面的能力，促进构建和谐医患关系。

此次培训由县卫健局组织，县人民医院具体承办，得到了遵义市医疗纠纷人民调解委员会、中汇国际保险经纪股份有限公司贵州分公司的大力支持与协助。培训吸引了来自全县各级各类医疗卫生机构的80余位分管领导、医务科及质控科负责人、医疗纠纷调解员和各科室业务骨干积极参与。

本次培训班邀请了贵州省医评委专家、执业律师朱栋，遵义医科大学附属医院法规科科长曾凡涛，播州区人民医院医务科科长周宗水，以及中汇国际遵义区域负责人曾广鸿等专业人士担任讲师。专家们深入浅出地讲解了医疗纠纷中的法律适用、实际案例分析、医院内部管理制度、从业人员的职业规范意识及医疗责任保险理赔流程等内容，通过分享真实案例，不仅帮助学员们更好地理解理论知识，还引导大家就医疗纠纷处理策略展开讨论，现场气氛活跃，交流充分。经过一天的紧张而充实的学习，参训者纷纷表示受益匪浅。他们不仅增强了自身的法律风险防范意识，还掌握了更多实用的医疗纠纷预防和处理技巧。

培训要求，各医疗机构要进一步强化医疗纠纷风险防范意识，确保每一步操作都符合法律法规要求，将预防意识融入日常工作之中，重视每一个可能导致医疗纠纷的操作环节；参会人员要将培训成果应用于实践，发挥“传帮带”作用，指导同事识别和解决潜在的医疗纠纷风险点，同时建立健全医疗纠纷记录机制，确保信息准确完整，并采取有效措施妥善处理各类医疗纠纷和患者投诉。

在今后的工作中，绥阳县将定期组织类似培训，加强医务人员的专业技能和法律知识培训，着力提升医疗服务质量，完善服务体系，推动医疗卫生事业向更高水平发展，以实际行动回应人民群众对优质医疗服务的需求，为构建和谐医患关系贡献力量。