执行力，他们这样留下实干的足迹 ——开阳县知联会卫健分会会长杨伸利妇科团队医疗服务保障供给纪实

2024年国庆长假前夕，开阳县人民医院召开院务会，院党委主要领导聚焦国庆期间安全生产、医疗质量管理、医保支付改革、改进工作作风、节日期间医疗服务保障供给、节日就医漏点管理等作部署要求。妇科团队迅速响应，放弃长假，将院党委主要领导的高起点谋划、务实性决策部署的落地见效作为第一要务，强化执行、深入落实，以服务女性健康为出发点、以提质增效为着力点、以跨越革新为落脚点，真抓实干、稳中求进，向妇科高质量健康发展目标坚实迈进。

【落实领导安排部署，当好工作推进的“指挥员】

临床科室主任是学科建设的中坚力量，对医院业务发展起着决定性作用。妇科在次日晨会上，开展了“转作风 作表率 抓落实”科务研讨，围绕“不作为、不担当、不进取、不务实、不高效”，深刻剖析科室人员推诿病人等医务人员身边微腐败存在的工作作风积弊，确立了正风除弊措施，抓实抓细作风改进管理进程。

立志须如山，律人先律己。妇科主任、开阳县知联会县卫健系统分会会长、县医院同心驿站站长、县妇科医疗质量控中心主委杨伸利不断深化党纪学习教育成果，将党的统一战线与医院行政管理、医疗业务进行有机结合，同频共振、互相促进。做出了“医院要求临床科室做到的，学科带头人率先做到”的坚定承诺。在落实医院决策部署的执行力中，就如何优化服务流程、保障医疗质量与安全、迎接国家医保飞行检查、落实检查检验互认、满意度提升行动等科室运行的层级和环节留下了实干与担当的足迹。作为妇科质控中心专家组主要成员，引领妇科团队面对女性患者看病“盼”点、科室流程“痛”点、临床一线“愁”点，长假期间市民就医的“漏”点，既要有“靠前服务”意识，又要有“上手高效”的能力。

【让节日期间患者能就近看病，当好苦干实干的战斗员】

随着女性患者对高效率、高质量的医疗服务需求日益增加，妇科大胆进行供给侧结构性改革，将医院要求的精细化管理理念融入科室整体发展目标与愿景。2024年国庆节期间，施行常态化晨交班制度，科室值班医师、值班护士、安全生产管理员、质控人员通报前一日科内事务处理及巡查情况，科室主任进行全面点评、对科室存在的问题作出整改要求并跟进落实。从制定具体目标、细化科室分工，到责任落实到人，节假日晨交班的常态化开展转变了科室人员的工作思路，有效解决了门诊与病房之间执行力弱、工作推动困难等问题，也提振了科室干事创业的精气神，以全力以赴的态势确保国庆长假期间市民能在县域内看上病并看好病，解决了女性患者因工作、学习等因素不能在正常上班期间看病就医的困惑。短短7天假期，收治住院患者50人，办理出院46人，开展三四级手术15台，门诊手术近30台次，服务量近是往常一个月的工作量，同比上一年增长126%，妇科首次实现病人预约住院情况。患者满意度提升3.2%。

【解决患者急难愁盼，当好守护女性健康服务百姓的“勤务员”】

临床科室主任、学科带头人只表态不表率、只挂帅不出征，就是不作为，更谈不上责任担当。妇科团队不断深化“一切以患者为中心、以质量和安全为核心”的服务理念，国庆长假期间认真开展由科主任牵头的节日大查房，每日黄昏查房。组织全科人员深入了解妇科病区运行情况，听取值班医师值班护士及患者、患者家属的建议、意见，现场沟通，第一时间解决存在的问题和隐患，优化就医流程，及时对有待完善的环节进行部署改进，将原本择期手术一律按照围手术期进行管理、尽快安排手术，缩短患者住院时间，降低住院费用，提高床位周转。由于节日期间手术量增加，病理标本量激增，科室紧急启动病理标本规范化管理预案，联系相关职能科室、医技科室高效处置，确保病检结果准确及时发布，着力提升科室管理效能，切实让管理带来的成果落在临床医生和患者的“急难愁盼”的问题上。

【强化节日漏点管理，做好意识形态管理化的探究员】

妇科团队杜绝空谈“高、精、尖”，杜绝“面”上糊涂，而忽视基础医疗服务。科室充分发挥人才效应，在用好人才、用活人才上下足真功夫，科主任、学科带头人杨伸利召集高层次人才张莉针对医疗安全风险、工作态度、服务保障供给，特别是落实院党委领导提出的“节日就医漏点管理”等重点工作，进行驻科管理，对妇科运行情况存在的问题深入挖掘，分析落后指标，通过梳理清查，找出滞后顽疾，就科室人员绩效考核分数连续2个月靠后的对象进行谈心谈话，进一步夯实“三转”工作成效。竭力促进团队居安思危、举一反三的意识。促进医务人员恪尽职守、依法依规行医，切实将“雷厉风行、紧张快干”的科主任落实“一岗双责”责任意识作为保障守护女性健康的坚实后盾。

【朝着苦干实干先锋标准，当好守正创新的执行员】

为了进一步筑牢理想信念，提升服务意识、激发团队活力，晨交班增加了一个“自选动作”。从医护人员交流理论学习心得，解读核心医疗制度及诊疗指南，再到手术患者术后感悟分享，“自选动作”融入了更多党建主题和统战工作元素，使妇科团队晨交班不仅促进破解医护人员作风顽疾、回应了医院期盼，还提升了全科室职工的执行力、战斗力、竞争力。

【写在最后】

一名统战人士一份力， 一名党员一面旗，一颗初心一份责，杨伸利带领的妇科团队整体作风建设水平的提升离不开医院领导班子的精准决策，离不开学科带头人、党员先锋、统战力量、学科团队作用的发挥。当前，医院积极推进同心驿站建设，多渠道为党外知识分子搭建提质服务平台，高效落实县卫生健康局同心驿站工作部署，深入龙岗开展“喜迎华诞75载，共筑力量护健康”活动。在医院获得20余个县级质控中心中，妇科质控中心积极推进党内外知识分子和业务骨干的“相互融合”机制，在院党委引领下，联合各党支部、同心驿站开展“共建共促”活动、组建专家团队深入硒城卫生服务中心实施结对帮扶等一系列创新举措，厚植新时代党的统一战线根于魂，推动医共体分院党建业务双提升。更加调动医务人员对改进工作作风的热情，带动全院掀起“实干笃行、求真求是”的务实新高。