乌当区医共体总院延续护理：贴心服务 关爱到家

病人出院了，医院的专业护理和贴心关爱也延续到患者家中。刚刚忙完值班工作的护士小付，又拿起电话逐一回访出院病人，了解出院病人恢复情况及需求。“陈阿姨，您好，我是乌当区医共体总院内三科的护士小付，您出院后，现在身体感觉怎么样？血糖平稳吗？您记得按时吃药，有情况及时来医院复查……”。每一通态度诚恳言语温暖的电话都是以爱为连接，努力让医护服务精准触达患者的需求，在挂电话时总能收到患者及家属的由衷感谢。

家住新添寨的陈哥（化名）在2023年因病气管切开后便长期卧床，这使得出院后导尿管和胃管的更换成为困扰家属的难题。乌当区医共体总院危重症医学科护士长得知这一情况后，主动与陈哥爱人联系，为陈哥安排上门延续护理服务。在这一年的时间里，延续护理团队每月都前往陈哥家中，不仅为他认真细致地更换导尿管和胃管，还耐心地询问、了解陈哥的身体状况以及饮食和用药情况。同时，为了让家属能够更好地照顾陈哥，医护人员还手把手地教家属日常护理的细节和需要注意的事项。 “他动不了，如果每个月都要去医院的话太折腾了，你们能来，真是太方便了！解决了我们一个大难题，太谢谢你们了……”患者家属连连表示感谢。

近年来，乌当区医共体总院为改善患者就医感受、提升就医体验，积极开展各类服务举措，而 “延续护理” 便是其中一项。它通过电话、上门、微信群等方式与患者或家属进行沟通，了解患者的康复情况、饮食睡眠、药物服用等情况，解答患者的疑问，提供健康指导和建议，打破了传统医疗服务在时间和空间上的限制，将优质的护理从医院的专业环境延续到家庭的日常生活场景中，从而促进患者的康复，减少因病情恶化再入院，降低患者的医疗费用，为广大患者带来更贴心、更全面的健康保障。