政银合作创新服务 贵州样板惠企惠民——贵阳银行助力贵州省“金融服务+专线+不动产抵押登记”系统抵押登记全程网办

对于有融资需求的中小微企业、个体工商户以及有购房贷款需求的个人，不动产抵押登记是银行信贷审批中的重要环节，也是政府部门和金融机构的风控重点。传统的线下抵押登记流程，需要客户到银行、政府部门窗口提交纸质材料，银行再到政府部门窗口办理业务，经常因为资料有遗漏、填写不规范等原因被退件或推迟，不能完全满足客户对时效性的要求。

为优化营商环境、解决群众痛点、创新政银服务、加强金融监管，贵州省自然资源厅、贵阳银行股份有限公司携手合作，双方主要领导牵头谋划，创新推动“金融服务+专线+不动产抵押登记”业务模式，打造贵州省不动产抵押登记服务样板。目前，项目已开花结果，银行抵押贷款审批与不动产抵押登记“全程线上、一次办完、安全可靠”，在全国率先实现了不动产抵押登记全程网办、全电子数据交换。

登记“数字化”——政银合作创新“全程网办”

针对线下办理不动产抵押登记的痛点、难点、堵点，贵州省自然资源厅、贵阳银行将“线下服务”转为“线上服务”，让数据多跑腿、群众少跑路。立足于全省统一的不动产登记信息平台和银行信贷系统，双方共同打造了“金融服务+专线+不动产抵押登记”业务模式，通过大数据、云计算等手段，打通了系统业务联动和数据直连交互壁垒，实现了“三个线上”和“三个全程”：线上数据交互、线上电子签章、线上自动缴费以及全程网办、全程电子数据、全程无纸化，使客户可以将银行贷款与抵押登记“一次办”。

“通过专线将贵州省自然资源厅与贵阳银行系统进行对接，实现了双方结构化数据共享和业务协同办理，既保证了数据安全、防范了业务风险，也降低了营运成本、提高了客户办事效率，达到了金融为人民服务的目的。”贵阳银行党委书记、董事长张正海如是介绍创新初衷。

场景“多元化”——多功能助推“智慧抵押”

近日，在贵州省自然资源厅指导下，贵阳银行根据“金融服务+专线+不动产抵押登记”上线运行情况，对业务场景进行了细化、对业务流程进行了精简，增加了省内跨市县抵押、多套房抵押、一笔业务包含多种类型抵押、贷后批量查询等功能，实现了对不动产登记流程和银行信贷流程的“瘦身”和“升级”。

“以前在线下办理不动产抵押登记，遇到多套房抵押的情况，要逐一办理抵押登记业务，通过对全省不动产登记信息平台的优化升级，目前已经能够实现多套房抵押一次办。省厅和贵阳银行的合作模式是比较超前的，希望其他金融机构跟进，共同推广这种服务模式。”贵州省自然资源厅自然资源确权登记局局长蔡青介绍说。

“银行在办理不动产抵押业务时，有时会遇到一笔贷款既有个人房产抵押也有公司房产抵押的情况、或者多套房分散在省内多个市县的情况。贵阳银行针对客户的特殊需求对业务系统进行了优化，满足了公司及个人客户多元化场景的智慧抵押需求。”贵阳银行党委委员、副行长李松芸介绍说。

如今，贵阳银行的客户通过“金融服务+专线+不动产抵押登记”业务模式，可以在线上查询不动产权信息，以及线上不动产抵押登记、线上预告抵押转一般抵押、线上抵押登记注销及信贷审批等业务流程，十分便捷、高效。

服务“一站式”——提速增效“惠企”“惠民”

“金融服务+专线+不动产抵押登记”业务系统上线后，因购买二手房到贵阳银行办理按揭贷款的李女士获得了线上一次办完所有业务带来的舒适体验。

因购买二手房，李女士和卖房的张先生一起到贵阳银行云岩支行办理按揭贷款，贷款金额68万元。通过“金融服务+专线+不动产抵押登记”业务系统，在办完了产权过户后，当天完成了不动产抵押登记、贷款发放业务办理。“现在贵阳银行办贷款很方便，线上当天就能完成全部流程，服务太高效啦！这样我们都放心了。”李女士和张先生如是说。

因企业融资，贵阳市中小企业法定代表人王先生到贵阳银行中南支行办理流动资金贷款，以自己名下分别位于贵阳市和遵义市的两套房提供担保增信进行抵押，贷款金额200万元。通过“金融服务+专线+不动产抵押登记”业务系统，在不需要分别向两套房所在地登记机构申请登记的情况下，一次性办完了多套房跨区域的不动产抵押登记和贷款发放。“贵阳银行的抵押贷款非常便捷，一天办完所有业务，及时解决了我们中小企业的融资需求。”王先生激动的说。

贵阳银行“一站式”线上服务已经成为常态，与线下业务相辅相成、互为补充。目前，在所有资料完备、合规的情况下，客户只需到银行一次便可办完不动产抵押登记，办理时限由原来的3个工作日缩短至0.5个工作日，产品类型包含了项目贷款、流动资金贷款、个人类生产经营贷款以及个人按揭类贷款，赢得了客户的广泛好评。

“金融服务+专线+不动产抵押登记”业务自2023年9月1日全省推广以来，贵阳银行的业务模式因其重要意义和创新特色，在“2023年度城市金融服务优秀案例评选”中被评为场景创新优秀案例。

“以人民为中心”“以客户为中心”是贵州省自然资源厅和贵阳银行的初心和使命。为进一步服务全省经济社会发展大局，两家单位将深化合作、持续创新，不断拓展“金融服务+专线+不动产抵押登记”业务的广度和深度，让更多群众和企业体验到不动产抵押登记和银行信贷的创新服务，以高质量的政银服务助力贵州经济的高质量发展。