24小时的超长待机，疫情下的急诊科

“观山东路有一个做透析的病人求助，你们赶紧发车！”接到系统发来的任务，贵阳市第二人民医院（金阳医院，以下简称市二医）急诊科院前急救中心组长胡丽第一时间告诉同事，安排救护车出发。

疫情之下的贵阳，救护车疾驰在空旷的街道上，没有了平时急促的警报声，只有蓝色的灯光在不停地闪烁……

本轮疫情中，贵阳市紧急医学救援中心、市二医急诊科的医生们争分夺秒，奔波于病人家中和医院急诊室，守护着急救生命线的畅通。他们既苦又累，却一直在咬牙坚持——“把病人尽快送到医院，我们心里就踏实了”，是他们身为急救人员最朴素的想法。

“这个时候，我们必须顶上”

9月3日，晚上10点，贵阳的天空淅淅沥沥地下起了小雨。

“喂！您好！是您叫的救护车吗？”胡丽接通电话那头，是社区居委会的工作人员。“我这里是贵阳市紧急医学救援中心、市二医急诊科，请问患者什么情况？”

“患者是高龄老人，87岁，在家突发抽搐、呕吐。注意路上安全和个人防护”胡丽放下电话后告知准备出车的同事。疫情发生以来，市二医急诊科院前急救中心的运行压力陡增。平时，人们有紧急需求时才会拨打120，可是疫情期间，患者如何出小区到医院都成问题——没有交通工具怎么办？只能叫救护车。民众日常急救、患者转运、方舱医院急救保障等需求叠加，导致急救车出车业务量大幅增加。“整个救护中心，从上到下一直在超负荷运转——这个时候，我们必须顶上。”

面对不断增长的出车需求，市二医急诊科院前急救中心启动了紧急预案，全员参加备班。“其实那时，大家已经超负荷工作了很多天，可是考虑到市民的就医需求，我们还是把工作扛了下来。”胡丽介绍，截止9月7日早上8点，120出车任务已经完成183次，达到平时的2倍以上。每个人的神经都时刻紧绷着，不敢放松。

“多节省一点时间，就能多出一趟车”

心脏病、脑梗、消化道出血……一个班，接30辆救护车，本轮疫情以来，急诊科副主任医师文宗权与其搭班的“救护组”，就是这种“始终在冲锋”的节奏。

文宗权来到休息室，摘下口罩一屁股瘫坐在台阶上。昏暗的灯光下，他的衣服早已被汗水浸湿了一大片。“嗓子快冒烟啦！”拧开一罐红牛后，他一口气喝了个干净。“太累啦……可有些事情总要有人来做，你不做，就要别人受累。我们多节省一点时间，就能多出一趟车”他一字一句说得很认真。话音刚落，又有新的任务，社区求助一名核酸阴性的患者需要到医院就诊。

10分钟后，救护车到达小区。这是一个大型居民区，车子七拐八拐，最终停在患者所住的单元楼下。大家带好急救设备，一路小跑上到三楼。进入室内，只见病人正躺在客厅的简易床上，双眼微闭，呼吸有些急促，老伴儿则在一旁忙前忙后。

“血压和心跳正常，体温正常。”与社区居委会沟通完，三人小心翼翼地把老人抬下楼，安放在救护车内。不一会儿，救护车在市二医急诊门前停了下来。三人用担架把老人抬到诊室，又同急诊科抢救大厅医护人员办理了交接手续。

“我们多坚守一会儿，就能多救治一个病人。”

“你在哪里了？”“检查做好了吗？”“报告拿到了吗？”抢救间隙，急诊科副主任医师谢巍还会一个个给患者或家属打电话，不少患者未必熟悉急诊流程，有的付费了，不晓得要去哪做检查；有的检查做好了，不晓得要去取报告，谢巍和同事就要一个个“寻找”患者、跟进，然后根据检查结果及时予以救治，打十多个电话是常态，常常打到手机发烫。

“有一个黄码急危病人到了！”刚放下电话，门外就响起了同事的喊声，这是一个70多岁的老太太，因为胸痛被救护车送来。谢巍赶紧通知发热门诊隔离病房做好接诊准备，自己则马上穿上防护服赶了过去。谢巍和同事一边给老太太测核酸，一边安排她做检查和应急处理。核酸结果出来后，是阴性。老太太病情稍稳定后，被转至相关科室进一步治疗。

“就算面对黄码患者，我们也是从容、淡定，做好防护，第一时间肯定要救他们。”谢巍说，病人都很不容易，不是“扛到不行”，这个时候不会来医院。“我们多坚守一会儿，就能多接一辆救护车多救治一个病人。”防护服里，汗一身身出，湿了又干，干了又湿……

疫情之下，为最大程度保护患者，市二医一直在优化急诊收治流程。普通患者前来就医需要按照疫情防控要求佩戴好口罩、出示健康码、行程码和24小时核酸证明并测量体温。如果健康码显示为绿码、体温正常但伴有感冒症状，或健康码显示为黄码但体温正常，需到急诊和发热门诊就诊。

24小时灯火通明、24小时人头攒动、24小时严阵以待、这就是疫情下市二医的急诊科。

实习编辑：向　烨

编　　辑：魏小林

二　　审：毕　锋

三　　审：赵　亮