岑巩县龙田镇中心卫生院：“三位一体” 打造群众满意医院

今年以来，岑巩县龙田镇中心卫生院以医共体建设为契机，构建中西医融合、医防融合和医养融合“三位一体”发展格局，坚持一体化管理、优质化服务、特色化发展，综合服务能力和质效实现蝶变，群众满意度大幅提升。

中西医融合，打好医疗服务“组合拳”。着力提升中医药服务能力，2023年，投入45万元建成了省级示范中医馆，阵地拓展至660余平方米，增添了中药熏蒸机、臭氧机、煎药机、多功能护理床、牵引床、艾灸床等一大批常用诊疗设备，能够综合运用针灸、刮痧、穴位敷贴、埋线等20余项中医药适宜技术。积极推进中西医深度融合，建立健全中西医会诊制度和协同查房制度，充分发挥中医适宜技术“简、便、廉、验”优势，在妇儿科推进小儿推拿、感冒贴、退热贴、小儿药浴、点刺放血等及在全科、内科积极倡导穴位贴敷、拔罐、灸法、耳穴压豆法、埋线等中医药适宜技术，极大地提高了常见病、多发病诊治效果，不断增强了群众对中医药的获得感和满意度。加大人才培训力度，建立全体医务人员轮岗培训制度，通过选派医生到黔东南州中医医院和县人民医院跟班学习、部分医生依托县人民医院下沉专家带教学习等方式，全面提升医院医师的中西医诊疗能力。

医防融合，织密群众健康“防护网”。实行全院“一盘棋”，改变以往公共卫生与临床工作相互分割的问题，将各个科室及人员进行整合，把慢病管理、健康教育、预防接种和妇幼服务等公卫人员全部纳入到相应科室，建立健全人员整合、业务融合、一体管理、一并考核相关制度，推动形成公卫人员与临床医生互为补充、相互促进、共同发展的良好格局。实行服务“一站式”，为提高慢性病“防、治、管、康”综合服务能力，医院建立了慢性病门诊，安排医生轮流坐诊，针对医院患者在候诊、检查及治疗等空档期积极开展慢性病筛查、干预、随访、健康教育等相关服务，实现了对慢性病患者的“一站式”、常态化服务，目前，已累计接诊350余人次，获得了群众好评。实行管理“一张网”，进一步优化家医服务团队，明确临床医生为家医团队队长，成员由公卫人员、村卫生员等组成，实行分片负责、分级管理、上下联动，加大绩效考核力度，将考核结果与乡村医生评先评优、目标绩效等全面挂钩，进一步压实家医签约服务责任，提高服务质效，推动形成规范管理的强大合力。

医养融合，打造康复养老“新模式”。将卫生院与原敬老院融合，在打造省级示范中医馆的同时，高标准建设了康复中心和医养结合中心。自康复中心建立以来，为辖区内大量脑梗后遗症、骨伤等需要康复治疗的患者提供康复治疗，降低了患者诊疗费用，减轻了患者及其家庭经济负担。医养结合中心目前开放床位12张，重点针对失能、半失能家庭，进一步健全了“医、康、养”的综合养老“新模式”，让老人有了新“医靠”。

2023年11月以来，龙田镇中心卫生院门诊突破1.8万余人次，住院患者达1900余人次，分别较上年同期增长了30.42%、106.12%，患者除龙田镇辖区居民外，还辐射到本县的客楼镇、平庄镇，镇远县的江古镇、都坪镇以及石阡县的青阳镇等。

谈起卫生院的变化，龙田镇中心卫生院院长杨荣照不由兴奋地说：“‘三位一体’发展模式激活了医院的发展动力，医务人员的积极性也得到了极大提高，由于病人的认可、绩效的提高，部分医务人员由过去的不想干、不愿干实现了向争着干转变，服务质量得到了很大提升。”