开阳县：聚焦“智慧医院”建设，便捷百姓就医服务

近年来，为改善群众就医体验感，加快推进线上线下一体化的医疗服务新模式，开阳县以“银行出资、公司帮建、医院受益”的创新模式共建智慧医院服务体系，有效提升医疗机构管理和服务水平，不断增强群众就医获得感。

开阳县人民医院医务人员指导患者使用医保支付

聚焦“智慧医疗”提升就医获得感。开阳县县级公立医院积极推进以电子病历为核心的医院信息系统建设，进一步夯实智慧医疗的信息化基础。两家医院电子病历已达四级标准，为临床医、护、技提供全面信息化支撑，标志着两家医院整体信息化建设迈上新台阶。2023年,开阳县在全省率先实现全医技影像云平台建设，平台成功接入放射、超声、内镜和病理等内容，全医技类医疗信息在全县互联互通、资源共享，患者可通过手机短信、医院二维码扫码、微信公众号等多渠道就能获得影像检查结果，解决临床应用需求的同时，实现了原始影像数据电子化长期保存。

开阳县中西医结合医院自助挂号缴费机

聚焦“智慧服务”提高医疗服务水平。为解决患者就诊“三长一难”（挂号候诊、检查检验、收费取药时间长，看病就诊难）问题，开阳县在县域医院积极探索“智慧服务”建设，推动信息技术与医疗服务融合，不断优化服务流程，为群众提供更加便捷、高效地医疗服务。全县公立医院和乡镇卫生院自助机具安装完成，公众服务号全部上线，为患者提供预约挂号、就诊叫号、移动支付、信息推送、检查结果自助打印和查询等线上服务，积极推进转诊服务、远程医疗等工作，构建就医线上线下一体化服务。2023年，县级远程医疗会诊中心对分院开展远程会诊3例，远程诊断7027例；县级牵头医院向下转诊康复期、慢性病人1356人。同时，在全县继续推进黔康码、医保电子凭证应用环境的改造，实现患者在院内就诊、取药、缴费等环节的一码使用，进一步优化服务流程。

医保刷脸支付

聚焦“智慧管理”提高医院管理水平。县人民医院、县中西医结合医院以医院发展需求为导向，整合医院已有人、财、物、事资源，成功上线医院综合运营管理系统，通过该系统全面提升医院精细化管理水平，优化业务流程，提高服务质量，降低服务成本，为医院提供智慧化、全面化、一体化、数据管理服务。同时，利用省医药监管平台，对县级医疗服务资源、服务质量、服务效率等工作开展综合监管，不断规范医疗机构服务行为，提升诊疗水平。

（供稿： 开阳县卫健局 胡莹）

编　　辑：石磊

二　　审：杜明

三　　审：龙艳