花溪区航空社区卫生服务中心：言约旨远受表扬，寒冬真心换真情

近日，花溪区航空社区卫生服务中心收到了市民通过12345便民服务热线发来的表扬信，信中对花溪区航空社区卫生服务中心的吴义庭医生与王琪护士的专业技术和关爱表示衷心的感谢。

市民因不幸被宠物抓伤，选择了前往花溪区航空社区卫生服务中心就诊。因对接种注意事项了解不足，未进食午餐，在饥饿状态下接种疫苗，进而发生低血糖导致晕针。紧急情况下，门诊医生立即搀扶患者转移至留观室，给予了患者详细的指导和解释，时刻关注患者的病情变化，及时调整治疗方案，并指导当班护士协助患者口服葡萄糖，护士以温柔、体贴的方式，给予患者生活上的关心和心理上的支持，约半个小时患者情况有所好转后，陪同患者离开。

诊疗完成后，患者致电12345便民服务热线平台，表示在就诊过程中得到了医院一位医生的精心治疗和护士的悉心照顾。他们以专业、耐心、细致的态度，为患者提供了全方位的服务，使患者感受到了无微不至的关怀。患者表示在以往对医院的印象中，医护人员戴着口罩身着白大褂，专业性强但很有距离感，然而花溪区航空社区卫生服务中心医护人员令她感到非常温暖，体会到了“医患一家亲”的温情氛围，并对医生的专业技术和敬业精神深感敬佩，对护士的温柔、体贴的照顾表示感激。

这份表扬信是对花溪区航空社区卫生服务中心狂犬疫苗医生和护士的肯定和鼓励与服务质量的认可和赞扬。患者的满意和信任是医务人员最大的荣誉，医院将继续秉承“以人为本”的服务理念，继续为更多的患者提供优质的医疗服务。

同时花溪区卫健局基卫科也在相关工作群内对花溪区航空社区卫生服务中心大力赞扬，激励每家社区医院相互学习，共同进步，建设良好的医德医风，为辖区居民提供更好的诊疗环境，更优质的服务。