贵阳市白云区人民医院：五举措提升医疗安全管理，让医疗有温度更有力度

医疗安全是医院的生命线，是医院生存发展的根本所在，亦是体现医疗机构综合管理水平的重要标志。贵阳市白云区人民医院通过五项措施提升医疗安全，减少医疗差错，让医疗服务变得更有温度、更有力度。

更新管理模式，提高医疗安全的协同管控。医院逐步改变以往医疗安全管理工作，由原来单一的职能部门管理模式转为采用协同共管的模式，成立由党委书记、院长、业务副院长、医务、护理、院感等重要部门负责人组成的医疗安全管理委员会，明确分工，充分发挥各自在医疗安全管理工作中的指导和监督作用。优先建立健全医疗安全管理工作网络，根据医院实际情况，构建和规范与医院经营机制相适应的医疗安全管理网络，采取切实可行的措施，各部门密切配合，充分发挥整体对策作用，共同贯彻落实医疗安全管理工作，搭建适应医院整体管理的工作运行机制，多方面强化综合管理效能。

加强业务培训，不断提高医务人员的素质。通过医学再教育、理论知识更新、技术传帮带、业务考核、抓人才队伍建设，形成浓厚的学术氛围，加强医务人员的业务培训，通过严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度以及手术分级管理制度、抗菌药物使用分级等管理制度，有效地防范技术性事故的发生。

完善规章制度，不断提高医疗安全防范能力。医院的规章制度是医疗活动不可缺少的行为规范，是医疗质量的重要保障。近年来医院逐步完善了各项规章制度，医疗安全管理委员会负责制定医院总体的医疗安全管理工作规范，对实现规范化管理作出总体规划，就最终管理目标、主要任务、工作方针、实施程序等规范内容提出要求，组织制定医院总体的医疗安全管理工作规范。确保医院的规章制度得到执行。

规范完善监督机制，多途径强化监督管理。医院建立起与安全工作网络相适应的安全监督体系，量化工作考核指标，明确规定安全工作质量、工作标准和工作任务，并在检查方式上加以规范，增强工作的可依据性、可操作性，制定符合医院实际情况的安全综合治理目标考核评分细则，对安全规章制度的执行情况进行评比和考核。

重视信息化手段，加强院级医疗质量管控。医院加强医疗安全管理，重视信息化管理手段，积极引进医疗不良事件预警平台等优质医疗安全管控软件，并通过与医院HIS系统、电子病历等的相互衔接通过主动监测和智能预警功能，帮助医院对电子病历、医嘱、用药、检验、检查、护理、诊疗等进行数据对比、分析和筛查，及时发现漏报的不良事件，实现对医疗过程的监测和预警功能，帮助医院发现并及时处理不良事件，规避风险，实现医院的可持续发展。

贵阳市白云区人民医院全力提升医疗安全管理，旨在保障医疗服务质量和安全，为患者提供更有温度的医疗服务。医院将继续加强各项管理措施的落实，提升医疗安全管理水平，不断为人民群众的健康保驾护航。