打造民宿卫监“贵州模式” 推进产业高质量发展

“我是从贵阳过来玩的，民宿里的这个二维码扫了后就能看到这家店的详细信息，住宿过程中发现问题还能随时拍照上传，让我觉得很放心。”8月8日，游客吴先生在荔波县小七孔某民宿说道。

今年初，中共中央、国务院发布文件，提出实施乡村休闲旅游精品工程，民宿作为乡村旅游精品工程的一个重要组成部分，是带动乡村经济增长的重要动力。近几年来，在省委省政府的高度重视下，贵州民宿得到大力发展，省政府办公厅发文要求以民宿产业高质量发展助力贵州旅游产业化和乡村振兴。省卫健委认真履行职责，把民宿卫生监管作为一项重要工作来抓。

今年是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育年，也是全党大兴调查研究之风贯彻年。今年5至7月，省卫生计生监督局深入全省各地，对50家民宿进行了调研，掌握了现状，摸清了实情，为创新开展贵州民宿卫生信用等级监管试点工作打下了坚实的基础，从而出台一系列举措措施。“民宿作为共享经济下新型的非标准化的住宿业态，目前全国缺乏专门的管理制度和卫生标准对其进行规范。如何做好民宿卫生管理，就成为了摆在我们面前亟待解决的重要课题。”省卫生计生监督局党委委员、副局长杨庆说道。

通过走访调研，省卫生计生监督局了解到我省民宿普遍存在基础设施薄弱，功能间缺失；法律意识淡薄，管理不规范；人员素质不高，缺乏业务思考等问题。省卫生健康委结合我省实际，研究制定《贵州民宿卫生管理办法（试行）》《贵州民宿卫生管理工作指南（试行）》《贵州民宿卫生信用等级评定标准（试行）》等制度规范，填补我省制度化监管的空白。并选取贵阳市花溪区、遵义市桐梓县、铜仁市江口县、黔南州荔波县作为试点区域，每地选取1个重点民宿聚集区内的10家民宿作为试点，创新开展贵州民宿卫生信用等级监管工作。

相关市（区、县）卫健局接到关于试点开展贵州民宿卫生信用等级监管工作的通知后，按要求对民宿开展了监督检查和宣传引导，对检查中发现的问题下达了监督意见书、提出整改意见、建立问题清单，紧接着开展督促指导、整改落实、逐条销号，并开展等级评定和张贴卫生监管“二维码”。

贵州通过建立评定体系，评定民宿卫生信用等级ABC级，将民宿实施分级分类监管，并力争将信用等级作为省直相关部门等级评定参考，形成多部门联合监督有效机制。并充分利用数字化技术，建立和完善民宿和从业人员的基础信息、监管信息、卫生信用等级等基本信息，制作民宿卫生监管信息“二维码”，向社会公示民宿的卫生监管信息。

省卫生计生监督局在“贵州卫监”公众号开发了贵州民宿模块并向社会公布，消费者可在公众号中上传照片反映民宿卫生情况，卫生监督机构及时跟踪核查，督促整改。客人一扫民宿卫生监管信息“二维码”，主要卫生信息都能看到，民宿等级低、有不良信用信息，客人可能就不一定会选择入住了。民宿平时有什么卫生问题，客人使用“二维码”里的“随手拍”链接拍下上传，卫生监督员就会来检查、整改，甚至罚款、降级，贵州的这一创新做法获游客纷纷点赞。

“通过民宿卫生标准体系建设，加强民宿卫生监管，提升民宿卫生水平，切实维护群众健康权益。”杨庆说。下一步，贵州将通过制定细化民宿卫生管理规定、工作指南、信用管理评价标准，突破传统单一监管方式，推动形成部门监管、企业自治、行业自律、群众监督综合监督体系，推进民宿产业高质量发展，提高旅游产业化水平，助推乡村经济综合发展。并通过试点民宿卫生监管的实践和探索，打造一整套可复制的民宿卫生监管“贵州模式”，为全国民宿卫生监管提供“贵州经验”。