提升服务,礼仪先行——锦屏县人民医院举办医护礼仪培训
来源:贵州健康报 时间:2023-05-06 浏览次数:
5月5日下午,锦屏县人民医院在门诊五楼多功能会议厅举办了医护礼仪培训。
培训会特邀了凯里学院梁焰老师前来授课。培训课上,老师通过PPT演讲,从礼仪的概念、礼仪规范、沟通技巧等方面,详细讲述了医护礼仪在工作中的重要性,并结合自己的就医经历,分别从医护人员及患者的角度出发,讲解医护人员在日常工作中应如何规范自己的言行。
良好的服务意识与职业化形象是医院发展的需要,也是医护人员整体素质的体现。大家纷纷表示,通过此次培训对护士礼仪、沟通技巧有了更深入的理解,高品质的医疗服务,需要医护人员要保持良好的精神面貌和行为准则。
通过此次培训,医护礼仪规范更加深入人心。院党委委员、副院长吴玉霞表示,医院始终坚持以患者为中心,不断优化门诊流程、美化病区环境等一系列举措,为患者提供更加有温度、有深度的诊疗服务。
锦屏县中医医院、锦屏县妇幼保健院及相关乡镇卫生院共220多人同时参加培训。
(来源:锦屏县人民医院)
编 辑:向 烨
二 审:毕 锋
三 审:申 毅