台江县人民医院：贯彻落实党的二十大精神 推动台江护理高质量发展

党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。发展是党执政兴国的第一要务。没有坚实的物质技术基础，就不可能全面建成社会主义现代化强国。台江县人民医院全体护士聆听习总书记所作的报告后，纷纷表示，要以更大决心和干劲谋划护理发展、促进护理改革，推动台江护理事业高质量发展。

党和政府高度重视护理工作发展，2020年5.12护士节之际，习近平总书记作出重要指示，强调要关心爱护广大护士，将加强护士队伍建设作为卫生健康事业发展重要的基础工作来抓。常言道“三分治疗，七分护理”，护理工作服务于人的生老病死各个阶段，护理学已成为一门综合性多学科应用科学。在医院的医疗服务中，护理工作与患者接触最直接、最密切，护理质量的好坏在某种程度上能直接反映医疗水平的高低。

“组团”当翅赴青云，初心溢满醉苗乡，2016年以来，台江县人民医院护士沐浴着组团帮扶的暖阳，从老百姓心中只会打针输液的医生助手成长为呵护老百姓身心健康的“守护天使”，她们华丽转身，未来可期......

一、围绕优质护理内涵，落实精细化管理

高度关注护理团队的发展，以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，满足病人基本生活的需要，保证病人的安全，保持病人躯体舒适，协调平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人和社会的满意度。精细化管理是台江县人民医院护理工作发展的理念，以服务流程精细化、服务质量精细化为要求，以整环境、强制度、强技术、优化护理行为为主的发展思路，使护理服务能力大幅度提升。

1.用药安全管理

对全院各病区安全用药做好预警和督导，包括各类高警讯药品，自行配置的静脉输液、储备药、自备药、自理药及冷藏药等。提高晚夜间口服药的按时服药率；制作全院抢救车药品使用手册，提高护士对抢救药品的适应症、禁忌症、用法用量等药品知识。

2.静脉血栓防治工作

持续推进住院患者VTE的预防工作，对住院患者进行现场评估和防范指导，不断提高护士对VTE的了解和重视程度。健康教育覆盖率均达100%，物理/药物预防除有禁忌症外，均予落实相应措施。

3.推进健康教育

积极推进“科普助力、健康中国”科普行，护理部联合医务科，与义诊同步进入社区、村寨，手把手教会百姓掌握“CPR急救法”“汤姆立克急救法”，宣讲糖尿病，卒中等科普知识。培养健康管理专职护士，重点推进健康教育视频宣教，临床科室定时播放脑卒中的疾病宣教，术前宣教，压力性损伤的预防健康宣教，踝关节外伤的处置等宣教视频。

4.发展康复护理

培养中医护理、康复科专科护理人员，鼓励进修学习和短期培训，发挥中医、苗医护理特色。积极推进运动疗法、气压治疗等康复措施的落实，推进康复科制作康复锻炼手册和康复训练视频制作。

二、持续护理质量改进，优化服务流程

紧紧围绕医院“患者十大安全目标”，落实标准化的护理质量与安全管理，提升护理质量，促进患者安全和人性化照护。

1.继续推进管理体系的有效运行和制度建设

有效落实护理管理质量与安全管理委员制、二级管理体系。对照«贵州省等级医院评审标准»，修订护理相关制度80项，修订«护理工作质量评价标准»59项，修订护理技能操作评分标准85项，修订护理常规103项 ，修订临床常见并发症的预防与处理96项，并逐步进行培训、追踪。

2.追踪患者安全重点改进项目

如降低住院患者执行对象错误发生，通过梳理及标准化患者身份识别流程，对全院护士进行执行对象错误不良事件分享及整改培训，建立身份识别稽查，执行对象错误率较前大大降低。

三、围绕学科建设，建强护理人才梯队

根据国发【2022】2号文件和贵州省委 贵州省人民政府关于印发《贵州省整体提升卫生健康水平攻坚行动计划（2021-2030年）》的通知，明确发展方向。去年台江县人民医院已获得千县工程提升资质，成功申报急诊、妇科两个省级重点学科，顺利通过国家级创伤中心评审成为贵州省乃至西南首家县级创伤中心，护理梯队建设也紧跟步伐，选派护士到浙大二院、广东佛山顺德区人民医院、贵州医科大学附属医院等三甲医院进修学习。营造学习氛围，培养学习型护士。围绕全国十四五护理规划发展纲要，护理部积极推进老年护理、安宁疗护、中医护理专科护士的培养，为台江县人民医院后期的发展储备人才。鼓励在职护士积极报考护理研究生，组建2022年护理研究生考试微信群，专科护理小组开展了台江县人民医院护理团队第一次的读书笔记成长分享会，分享会上各位老师积极分享自己的读后感，引领护士“读万卷书，走万里路”，提升自己的认知格局和专业理论水平。

不断推进护理团队文化建设，积极建设关爱、沟通、向上的护理团队。弘扬正能量，培养团队积极向上的护理团队。以“5.12护士节”为抓手、树立标杆，表彰了一大批先进护士，如：“20年护龄护士”“服务之星”“优秀护士”等。组建护士技能操作团队，参加黔东南州护士技能竞赛，获得前所未有的好成绩；承办台江县5.12护士节技能大赛，在大赛中也彰显台江县人民医院护士在技能操作、沟通技巧、形象礼仪方面具备强硬的综合素质。

四、注重专科护士成长，推动护理学科建设

压力性损伤、糖尿病、静脉治疗三个院内专科护理小组持续开展护理会诊、电话回访、入户回访、护理宣教等工作，实实在在解决病人所需。发挥护理门诊的作用，为糖尿病患者、PICC置管患者、伤口换药患者提供专业温馨服务。护理团队中专科护士的培养尤为重要，目前我院已培养ICU、血透、手术、助产、急诊等专科护士20余名，计划十四五期间突破50人，更优质、更专业的为患者服务。

所有的发展生产都离不开人，群众良好的身体素质，就是强大的战斗力。破茧成蝶，未来可期。“患者与服务对象至上”的核心价值观已深深铭记于每一名台江县人民医院护士心里，她们正用行动践行着“以人为本，弘扬仁爱”的服务宗旨。台江县人民医院护理团队的努力得到社会的认可，2018年度，荣获“首届骨科专科联盟护理技能竞赛优秀组织奖”；2019年度荣获“黔东南州护士岗位技能竞赛优秀组织奖”；2019年度在“贵州省县级医院护理服务能力提升项目展示”中荣获一等奖；2020年在抗击疫情援鄂医疗救护工作中表现突出给予嘉奖。荣誉是鞭策，台江县人民医院护士的初衷和使命是为苗疆老百姓的健康保驾护航，在进入全面建成社会主义现代化强国、向第二个百年奋斗目标进军的新征程上，台江县人民医院护理团队将更加奋发有为！

（稿件来源：台江县人民医院）

编　　辑：向　烨

二　　审：毕　锋

三　　审：赵　亮