服务至诚，礼仪先行——福泉市中医医院组织开展服务礼仪培训
来源：贵州健康报 时间：2022-11-11 浏览次数：
为深入推进医院窗口部门服务质量，提高人民群众就医体验，以感动服务提质促进服务大转变，推进中医药健康事业高质量发展，进一步提高医院服务质量，增强文明礼仪素养， 2022年11月10日至11日，福泉市中医医院分批次组织第二医共体窗口相关科室在学术报告厅开展服务礼仪标准化培训。
礼仪的真正内涵体现在生活和工作的点点滴滴。在授课中，礼仪老师围绕仪容仪表、行为举止、手势微笑、沟通技巧等知识融汇其中，结合情景演练等加深大家的认识与理解，寓教于乐、寓教于心，让大家在积极、愉快的情绪中吸收更多礼仪知识。
福泉市中医医院通过开展以“我为中医添风采、感动服务我先行”为主题的服务提质行动，立足新起点，追求新高度，把牢“以病人为中心”的服务理念，切实把改善服务态度、提高服务质量做深、做实、做细，努力为患者提供更加优质、安全、高效、便捷的医疗服务，推动医院各项工作再上新台阶。
（稿件来源：福泉市中医医院）
编 辑：向 烨
二 审：毕 锋
三 审：赵 亮