锦旗寄谢意，微笑暖病房！榕江县人民医院肿瘤科全力救治高龄患者获点赞

近日，一名82岁患者的家属将一面印有“仁心仁术，大爱无疆”的锦旗送到榕江县人民医院肿瘤科，感谢医护团队的精心救治与悉心照护。

据了解，患者曾接受乳腺癌手术。10月9日，患者在住院治疗过程中，病情突然加重，出现意识障碍，血氧饱和度下降，生命体征不稳定等情况，十分危急。佛山市南海区人民医院帮扶专家罗海涛主任医师在收到消息后，第一时间到床旁查看患者情况，并与肿瘤舒易超主任及肿瘤科团队共同研判病情。结合高龄、基础病等情况，迅速制定个体化救治方案；围绕生命体征维护、内环境稳定、并发症处理、营养支持和早期康复开展综合治疗，护理团队同步加强病情观察与基础护理。

经积极救治，患者转危为安。治疗期间，医护团队针对高龄患者特点，严密观察病情、规范用药指导，用心做好人文沟通，及时向家属反馈病情、解答疑问，收获家属认可。家属送来锦旗致谢帮扶专家罗海涛主任医师与肿瘤科全体医护。这份认可，是鼓励，更是榕江县人民医院微笑服务落地见效的生动缩影。

下一步，榕江县人民医院将继续优化医院服务质量和服务流程，切实抓好“微笑服务”落地见效，为县域群众提供更加优质、便捷又有温度的医疗服务。