视患如亲、情暖人心 —— 绥阳县中医医院药剂人员用心服务获点赞
来源：贵州健康报 时间：2022-10-14 浏览次数：
“请问，熊国超医生和蒋灿医生在吗?”10月6日下午，一位女士拿着一面印着“医德双馨视患如亲，白衣天使情暖人心”的锦旗，站在绥阳县中医医院药房窗口处。正在忙碌的熊国超迟疑了一下，赶忙迎上去了解情况。
原来这位女士患有糖尿病、脑动脉硬化等疾病，需要长期服用环扁桃酯和胞磷胆碱等药物，之前她一直在药房购买药品，近段时间因疫情原因，在药房买不到这两种药，马上就要面临断药了，她焦急地来到绥阳县中医医院，在药房找到了值班药师熊国超和蒋灿，希望帮助解决这个迫切的问题。
看了该女士拿来的药盒子，熊国超和蒋灿意识到药房也没有这两种药，本可以轻易打发走刘女士，但患者的需求就是医务人员的努力方向。蒋灿随即联系药剂科主任，科主任立即联系药品配送企业，经过协调沟通，药品配送企业在48小时内就将药品送到了中医医院药剂科……
当患者接到蒋灿通知其来领取药品的电话时，激动地连忙道谢，并特意制作了一面“医德双馨视患如亲，白衣天使情暖人心”的锦旗，送到药剂科以表达自己的感激之情。
这位女士说：“在很多人的眼中，医院里的药师就是抓药、配药、发药的角色，往往被人们所忽略，然而在真实的工作场景里，药师所要做的工作可能会颠覆人们的想象，我一定要为这些在背后默默付出的医护人员点赞！”
一面锦旗，见证了医患之间的真挚情感！它是对县中医医院药剂人员勤勤恳恳工作的肯定，更是对药剂人员设身处地为患者着想，用心、用情为患者服务的责任与担当的高度认可。锦旗虽小，却给予了绥阳县中医医院全体药剂工作者最大的鼓励和肯定……
（稿件来源：绥阳县中医医院）
实习编辑：向 烨
编 辑：魏小林
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