锦屏县人民医院血透室：一面科普墙，守护“生命线”

在锦屏县人民医院血透室，270多位患者每周都要在这里度过数次治疗时光。对慢性肾脏病终末期患者来说，透析机是维持生命的机器，而血管通路就是他们的“生命线”。如何让这条“生命线”用得更久、更顺畅，是血透室护理团队每天都在琢磨的事。今年，借着医院“一科一品”优质护理服务创建的契机，血透室护士长龙慧和她的团队，把过去零散的健康宣教，变成了一套看得见、摸得着、用得上的服务体系。

走进血透室，最显眼的是那面科普二维码墙。色彩清晰、分类明确，扫一扫，干体重怎么控、水该怎么喝、内瘘怎么护、导管洗澡怎么防湿，甚至连透析后的情绪调节，都有对应的视频和图文。以前，患者和家属有疑问，只能趁护士操作间隙问几句，护士忙起来也怕讲得不够细；现在，家属陪护时也能自己扫码学，回家后忘了还能反复看。一位陪护老伴的阿姨说：“以前总怕他喝水多了喘不上气，现在手机上随时能看，心里踏实多了。”这面墙，不仅减少了因知识盲区导致的水肿、高血钾、通路堵塞等问题，也让护士从重复讲解中腾出手，把更多时间用在观察和护理上。

宣教不止在墙上，更在每一次治疗里。血透室把270多位患者分成16个小组，每个护士负责16人左右，建群管理，每个月至少和分管患者谈一次话，评估通路情况，调整饮食用药建议。新患者一进来，就能拿到一本《新患友必读手册》，护士会坐在床边，用当地方言把透析原理、内瘘保护、心理调适讲清楚。老患者则定期参加季度患教会，学做内瘘功能锻炼操，交流控水心得。手把手教、面对面讲、群里随时答，这种“一对一+小组式”的模式，让宣教不再是一张纸，而是一次次实实在在的沟通。

血透治疗周期长，患者难免有焦虑、抵触情绪。血透室的护士们把“话疗”也当成了护理的一部分。透析机运转的几个小时里，她们会顺带着问问患者最近睡得好不好、家里事顺不顺，鼓励老病友给新病友打气。群里除了发科普，也会发一些暖心提醒和康复故事。慢慢地，不少原本一听说要透析就发愁的患者，开始主动配合治疗，甚至能在群里分享自己的控水经验。

从“机器操作者”到“健康管理者”，血透室的护士们用一面墙、一群群、一次次谈心，把专业护理延伸到患者家里，把人文关怀融进每一次治疗。如今，患者对内瘘自我维护的知晓率超过了90%，透析间期体重增长合格率提升了15%，因并发症急诊的情况少了，患者的笑容多了。这面小小的科普墙，这群不离不弃的护士，正在成为锦屏县人民医院护理服务的一张暖心名片。