贵州天柱：三大举措擦亮文明交通底色

2026年以来，贵州省黔东南州天柱县紧扣“文明在行动·满意在贵州”活动主线，把群众出行的“关键小事”当成民生幸福的“头等大事”，以实打实的整治举措、有温度的服务升级，让全县交通运输环境迎来看得见的新变化。

街面巡查不松劲 筑牢出行“安全线”

“师傅，请您规范停靠下客，别影响后方车辆通行。”在城区客运站、学校周边路段，身着执法制服的工作人员正逐一对过往客运车辆、出租车开展检查。今年以来，该局累计出动2221人次执法力量，覆盖全县主次干道、城乡结合部重点路段，对车辆乱停乱放、环境卫生、非法营运、超限超载等违规行为“零容忍”，累计检查车辆4700辆次、行业企业165家次，查处各类违法案件50件，用脚步丈量路域每一寸空间，把隐患消除在萌芽状态。

视频巡检全覆盖 织密动态“监督网”

不用跑遍全县站点，就能实时掌握公交、出租运营状态——该局依托智能监管平台，对所有营运车辆的行驶轨迹、车内服务情况开展24小时视频巡查，重点抓拍驾驶员不文明用语、随意鸣笛、随意变道等问题，实现“千里眼”实时盯守，让不文明行为无处遁形，推动行业监管从“阶段性整治”向“常态化在线管控”转变。

约谈整改闭环办 拧紧责任“螺丝钉”

针对巡查中发现问题的企业和从业人员，该局不搞“一罚了之”，而是通过“一对一约谈+清单化整改”的方式，面对面传导文明服务的群众需求，逐家逐项明确整改时限，建立问题台账销号机制，确保发现一处、整改一处、巩固一处，倒逼企业把文明运营要求落到每一趟班次、每一名司机身上。

从动态加密学生通勤公交线路、创新推行乡镇客车入校接送学生，到公交“一趟一清扫、一日一消杀”、修复更新城区破损候车亭，再到350余名从业人员专题培训、车载屏滚动播放文明提示语，一系列接地气的举措，让文明出行的种子在天柱城乡道路上生根发芽，群众出行的幸福感正随着文明的车轮一路滚滚向前。