千里之外有“医”靠！山东游客在贵州的暖心求医路

“这次住院，全体医护人员的服务真的让我们特别感动！身处异地求医，是大家的悉心关照，抚平了我们的焦虑和不安，让我们满心温暖。”上海儿童医学中心贵州医院儿童普外/胸外/血管瘤外科一病区的意见本上，一则朴实真挚的留言，字字饱含温情。这是远道而来的山东游客聂先生一家，留给科室医护团队的真心致谢，寥寥数语，记录着一场从慌乱无助到安心暖心的异地就医故事。

盛夏暑期，多彩贵州迎来了全国各地的游客，山东的聂先生一家，也带着4岁的小女儿开启了贵州之旅。山水相伴的旅途本该惬意，一场突如其来的疾病，却让一家人的美好旅程骤然按下“暂停键”。

游玩途中，聂先生的小女儿突然身体不适，突然剧烈腹痛、呕吐，还伴随发热等症状。看着孩子疼痛难忍，一家人心急如焚，情急之下，他们立刻带着孩子赶到上儿贵州医院求助。

医院急诊科第一时间接诊、快速筛查诊断，孩子确诊为急性化脓性阑尾炎，病情紧急，需立即实施手术救治。远离家乡、人生地不熟，再加上孩子突发急症，突如其来的变故让聂先生夫妇彻底慌了神，充满担忧与焦虑。

得知消息后，上儿贵州医院儿童普外/胸外/血管瘤外科团队迅速行动。在完善相关检查的同时，科室医护人员一边悉心安抚家长焦虑的情绪，一边以最快的速度为孩子办理了入院手续，并启动了急诊手术绿色通道。

“手术非常成功，创口小，恢复也快。”术后，主刀医生饶修亮第一时间向家属告知手术情况，让聂先生一家悬着的心终于放松下来。

考虑到患儿年龄小，救治团队在制定诊疗方案时，兼顾疗效与体验，不仅精准彻底清除病灶，根治患儿病症，更专注于术后快速康复、创口美观，最大限度降低手术对孩子身体的影响，尽力减少这场突发疾病对这一家庭旅行计划的影响。

住院期间，独具特色的暖心护理服务也给聂先生一家留下了深刻印象。

手术虽然顺利，但术后的换药和康复训练，对4岁的孩子来说仍是“噩梦”。陌生的环境、疼痛的伤口都让她恐惧，十分抗拒治疗。

为了消解孩子的紧张与抵触情绪，让康复过程更加顺畅，科室护士在进行心理疏导的同时，带领小姑娘走进科室特色VR友好空间——在这间被孩子们称为“神奇小屋”的房间里，小姑娘沉浸在蔚蓝的海底世界与浩瀚的星空中，成功分散了注意力。原本难熬的换药、康复训练变得轻松有趣，小姑娘不再哭闹抗拒，主动配合各项治疗。

“在VR友好空间有孩子们喜欢的动画片和互动游戏，能有效转移孩子的注意力，减轻治疗过程中的不适感，让孩子更配合，康复效果也会更好。”该科室护士长朱榕介绍道。

经过几天的精心治疗与护理，患儿恢复良好，顺利康复出院。临别之际，聂先生在意见本上写下致谢话语，向全体医护人员表达深深的谢意。

“这里不仅有顶尖的医疗技术，还有像‘VR空间’这样充满童趣的关怀，让我们在异地他乡，在最焦虑无助的时候，感受到了家人般的呵护与温暖。”聂先生感慨道，“这一次紧急就医，因为上儿贵州医院的精准的治疗与用心的照护，我们人拥有了一段温暖而特殊的记忆。”