贵阳市妇幼保健院精研医术优服务，护佑妇幼安康

  一面锦旗，承载一份信赖；一句赞誉，见证医者初心。

  近日，患者特意将一面印有“医术精湛除顽疾 高尚医德胜亲人”的锦旗，送至贵阳市妇幼保健院乳腺甲状腺科，以此致谢科室医护团队的精准施治与暖心陪护。质朴的文字、滚烫的心意，不仅是患者对科室诊疗服务的高度认可，更是贵阳市妇幼保健院深耕医德医风建设、精进医疗技术、优化便民服务的生动缩影。

“住院这段时间，医生耐心讲解病情、细致制定治疗方案，护士随叫随到、细心照顾，不仅帮我解除病痛，也缓解了我的心理压力。这里的医生医术高、服务暖，真的像亲人一样！”谈及此次就医体验，送锦旗的患者由衷感慨。在她看来，妇幼保健院医护人员严谨负责的态度、专业精湛的技术、温暖贴心的服务，让自己在治疗过程中格外安心、暖心。

 作为守护妇女儿童健康的专业阵地，长期以来，贵阳市妇幼保健院坚持以患者需求为核心，以行风建设为抓手，将精湛医术与温情服务融入诊疗全过程。各科室立足专科特色，打磨诊疗技术、细化服务举措，解决群众就医痛点、难点，收获群众广泛好评。2026年以来，医院乳腺甲状腺科、儿童肾脏科、中医科、普通妇科二病区等多个科室相继收到患者赠送的锦旗、感谢信与牌匾；呼吸科二病区、麻醉科、产科二病区多次获12345政务服务热线公开表扬，全院医护拒收红包、廉洁行医蔚然成风，优良行风深入人心。

优质服务的背后，是医院持续的技术突破与服务升级。在妇科诊疗领域，医院妇女肿瘤一站式诊治中心打破传统就医模式，整合妇科肿瘤、宫颈疾病、盆底修复、更年期保健、小儿妇科等细分专科，实现筛查、诊断、治疗全流程闭环服务，免去患者多科室辗转奔波的烦恼。科室聚焦微创化、高质量诊疗发展方向，引进海扶刀等先进医疗设备，对子宫肌瘤、子宫腺肌症等疾病开展无创治疗，大幅减轻患者诊疗痛苦。

“我们持续整合妇科优质医疗资源与骨干力量，细化专科诊疗服务，同步推出节假日便民就诊举措，最大限度方便群众就医。”贵阳市妇幼保健院妇科主任汪俊涛介绍，科室通过资源整合、服务升级，让专科诊疗更专业、就医渠道更畅通，切实提升患者就医体验。

暖心服务不止于妇科，医院生殖医学中心深耕助孕领域二十余年，书写了无数家庭的圆梦故事。作为贵州省首家生殖医学中心，该中心2000年成立，2001年成功诞生全省首例试管婴儿。历经二十余年迭代发展，中心技术实力持续跃升，可常规开展第二代、第三代试管婴儿技术，以及显微镜下睾丸穿刺、供精试管婴儿等特色诊疗项目。2024年获评贵阳市重点学科，2025年顺利开展无痛取卵、12岁女童生育力保存两项新技术，同时依托生殖专科联盟，打通省内跨区域就医绿色通道。

 立足生育支持政策导向，科室提前布局技术升级，计划2026年开展富血小板血浆宫腔灌注、卵巢注射两项新技术，持续完善全周期生育支持服务。“我们紧跟生育支持相关政策部署，持续精进助孕技术、优化诊疗服务，全力为不孕不育家庭提供高质量、个性化的诊疗方案。”贵阳市妇幼保健院生殖中心副主任邹亚林表示。

 贴心服务覆盖妇幼健康全周期。针对上班族、学生群体就医难，医院开设儿童呼吸专科夜间门诊，晚间专家坐诊、检查全开，累计服务患儿超1.2万人次。面对就诊高峰，医院通过弹性排班、潮汐值守、床位动态扩容等方式全力保障就医顺畅。在产科服务上，LDRP一体化家化分娩模式、半小时极速产检、免费营养早餐、结果专人告知等便民举措，让孕产妇就医更省时、省心、舒心。

今年来，该院以“安全服务年”建设为契机，全面推行床旁一站式结算服务，覆盖全院30多个住院病区。“相较于传统结算模式，床旁结算服务依托医院HIS系统，打破了以往结算业务集中在一楼大厅窗口的局限，将整套结算服务前移至各个住院病区。医院打通医保结算与自费支付两大系统，实现费用核算、医保抵扣、差额退费、票据出具等功能一体化集成，真正实现“一次办理、全程办结”。袁景山表示，整套结算流程科学规范、高效便捷，后续医院还将推出病案邮寄到家服务，实现出院办理“零跑腿”，持续细化民生服务举措。

作为全省综合实力领先的三级甲等妇幼保健院，医院女职工占比超78%，这支巾帼医疗铁军获评全国三八红旗集体。全院年服务门诊患者128万人次，收治住院患者约6.5万人次，完成手术6.2万台。同时牵头组建妇幼专科联盟，对口帮扶40余家基层医疗机构，常态化开展健康科普、义诊惠民活动1900余场，惠及群众9万余人次，有效推动区域妇幼健康服务同质化发展。

锦旗无声，初心有恒。一面面锦旗、一次次点赞、一声声认可，是群众对医院医德医术、行风服务的最好褒奖。下一步，贵阳市妇幼保健院将持续抓实医德医风建设，精进专科医疗技术、优化全周期便民服务，不断完善妇幼健康服务体系，用专业、温度与担当，持续守护全市妇女儿童生命健康，奋力书写新时代妇幼健康事业高质量发展新篇章。