斯里兰卡体育发展部向遵义医科大学第二附属医院赠送锦旗及感谢信

医者无国界，温情暖人心。第13届亚洲体操锦标赛暨第19届亚洲青年体操锦标赛正在遵义市火热举办，作为赛事医疗保障的重要支撑力量，遵义医科大学第二附属医院近日圆满完成一名斯里兰卡参赛运动员的诊疗工作。该患者为15岁的青年组体操小将，因身体不适入院。康复出院之后，斯里兰卡体育发展部委托赛事组委会专程送来锦旗和感谢信，以“耐心、友善、专业”高度评价遵义医科大学第二附属医院医护服务，并寄语中斯两国友谊长存。

入院初期，受语言不通、陌生环境及异国就医的陌生感影响，这名年轻选手情绪焦虑，对诊疗流程、日常护理均存在不少顾虑。面对多重挑战，医院第一时间启动涉外医疗与赛事保障专项预案，指导临床科室组建专属医护小组，制定“诊疗-护理-沟通”一体化服务方案。诊疗端精准专业，团队结合青少年运动员的体质特点优化治疗方案，动态监测身体指标并及时调整措施，稳步缓解其身体不适。

在筑牢医疗安全防线的同时，医护团队将人文关怀贯穿全程，以细致服务化解隔阂。针对语言障碍，医护人员灵活运用双语交流、翻译软件、图文示意等方式，对接患者需求，耐心讲解病情进展及相关注意事项，逐一消解内心顾虑。考虑到患者年仅15岁、独处异国的不安情绪，团队在规范完成输液给药、体征监测等专科护理的基础上，主动适配外籍饮食习惯、按需提供生活补给，每日开展心理疏导，全方位兼顾就医舒适度与心理感受。

在医护团队的专业施治与悉心照料下，患者不适症状完全缓解，各项健康指标顺利达标，圆满完成诊疗流程。此次涉外诊疗服务，既是对医院综合诊疗能力、赛事医疗保障水平的实战检验，也是我院践行“以人民健康为中心”理念的生动体现。未来遵义医科大学第二附属医院将持续优化涉外医疗服务，提升国际化赛事保障能力，以专业守护生命健康，以温情助力赛事圆满举办。