白云区人民医院口腔科用爱守护儿童口腔健康

“医生阿姨，我不怕！” 近日，在贵阳市白云区人民医院口腔科，一对双胞胎姐妹的童言，让王雪医生和张涵护士倍感暖心。当天，她们收到了一份特殊的礼物，一面印着“医术精湛 情暖童心”的锦旗，这份来自患儿家庭的谢意，串联起一段跨越五个月的温柔守护故事，也勾勒出医患之间双向奔赴的动人图景。

故事要从去年11月说起。一位家长带着三岁的小女儿来到口腔科，孩子因牙痛哭闹不止，却因年龄太小无法配合治疗，连坐上牙椅都异常抗拒。

“跑了好几家地方都没法处理，医生您能不能试试看？”家长的话语里满是焦急与无奈。面对情绪崩溃的小患者，王雪医生与张涵护士没有轻言放弃，而是蹲下身，用孩子的方式搭建沟通桥梁，拿出卡通贴画、播放趣味动画，用温柔的话语一点点安抚情绪，最终以十足的耐心完成了治疗，缓解了孩子的病痛。

今年1月，挑战再度升级，这对双胞胎姐妹同时因牙痛就诊。一个孩子的安抚尚且不易，两个孩子的哭闹叠加，更是对医护耐心与配合度的双重考验。为此，医护团队提前制定了诊疗方案，一人负责温柔引导、稳定孩子情绪，一人负责精准高效操作，在“你哭我哄”的默契配合中，顺利完成了两个孩子的治疗，家长不禁感慨：“你们真的有办法！”

而这次复诊，孩子们的转变让所有人惊喜不已。家长带着姐妹俩主动来做补牙和窝沟封闭，两个孩子全程不哭不闹，主动坐上牙椅、乖乖配合每一步操作，与最初抗拒诊疗的模样判若两人。从抗拒哭闹到主动配合，看似简单的转变，背后是五个月里医护团队一次次的耐心引导、一次次的温柔鼓励，更是医患之间信任的种子，在日复一日的守护中悄然发芽。

一面锦旗，承载的不仅是患儿家属的感激，更是对贵阳市白云区人民医院口腔科“用技术解病痛，用温度暖人心”服务理念的生动诠释。

在这里，冰冷的诊疗台被爱与耐心赋予温度，生硬的指令被共情与理解替代，每一次治疗都是一次温柔的陪伴，每一次守护都在为医患信任添砖加瓦。

该院口腔科将继续以专业的诊疗技术和暖心的医疗服务，守护更多孩子的口腔健康，让每一次诊疗都成为一次温暖的相遇，让每一份信任都在守护中愈发坚实。