外籍患者手写感谢信点赞中山一院贵州医院泌尿外科团队

近日，一名外籍患者在中山一院贵州医院顺利完成诊疗。从就医咨询到康复出院，泌尿外科团队以高效顺畅的诊疗流程、精湛可靠的医疗技术、贴心周到的国际化服务，全程给予细致照护与人文关怀，赢得患者由衷认可。出院前，患者特意书写感谢信，以真挚话语为医院的专业素养与暖心服务点赞。

该患者就诊后，中山一院贵州医院党委书记、执行院长、泌尿外科主任医师孙祥宙，泌尿外科执行主任王强向患者详细介绍中山一院贵州医院国际医疗中心的专属服务模式，用耐心与专业打消其顾虑，让远在异国的患者倍感安心与信赖。

诊疗过程中，泌尿外科主任李彦锋团队结合患者病情量身制定个体化手术方案，凭借成熟技术与规范操作顺利完成手术。术后，团队实施快速康复管理，严密监测生命体征、提供精细化护理指导，患者恢复良好，康复出院。

诊疗全程，医护团队为患者提供双语沟通、个性化康复指导等精细化服务，从诊疗安排到生活照护细致入微，有效消除了外籍患者在异国就医的陌生感与焦虑感，让其在高效诊疗中感受到温暖与尊重。

患者在感谢信中写道：“With sincere gratitude, I thank you for your care, dedication, and compassion. Your kindness and professionalism have meant so much to me and made a real difference in my recovery. Wishing you all good health, happiness, and continued success. Thank you for everything you do！” 他表示，此次就医流程高效便捷、医护团队专业负责、服务细致贴心，远超预期，充分展现了中国高水平医疗服务与医者仁心，向医院全体医护人员表达了由衷感谢。

中山一院贵州医院泌尿外科始终坚持生命至上、以人为本，不断优化服务流程、提升医疗品质，以精湛医术与人文关怀守护患者健康。此次优质诊疗服务，是医院依托国家区域医疗中心建设、优化国际医疗服务、践行有温度医疗的生动实践。医院将继续以精湛医术为根基、优质服务为纽带，持续完善国际化诊疗体系，为境内外患者提供更安全、高效、温暖的医疗保障，擦亮国家区域医疗中心暖心服务名片。