治疗有保障 看病不误工！这家医院妇产科“患者为中心”服务模式获点赞

一面锦旗，传递由衷谢意；一项服务，彰显医者仁心。近日，患者谭女士将一面写有“人美心善医术精湛，尽职尽责仁心仁德”的锦旗，送至贵阳市白云区人民医院妇产科，对该科室高效、精准且充满人文关怀的诊疗服务表示衷心感谢。

此前，谭女士因反复不规则阴道出血，辗转多家医院求诊，均被告知需进行宫腔镜手术以明确诊断。然而，常规工作日的手术安排与她的工作日程冲突，令她迟迟无法入院治疗。经朋友推荐，她得知白云区人民医院妇产科提供周末诊疗服务，便立即尝试联系。科室迅速响应，为其快速完善术前检查，并在周末顺利实施了宫腔镜下子宫内膜活检术，精准获取了病理组织。整个过程无缝衔接，未影响谭女士的日常工作。

术后病理确诊为子宫内膜增生。科室当即为谭女士制定了个体化的药物管理方案，旨在转化异常内膜，阻断疾病进展，全力守护其生育功能与长期健康。“从便捷的周末手术到后续的系统管理，我们希望能为患者提供全周期的健康保障，尤其是解决职场女性‘看病时间难’的实际困境。”科室负责人介绍说。

这面锦旗，是对科室医疗技术和服务质量的认可，更是对医院“以患者为中心”服务理念的点赞。近年来，白云区人民医院妇产科积极响应群众需求，主动优化就医流程，特别加强了周末的诊疗力量与服务配套，推出“周末手术”等便民举措，确保急盼住院手术的患者，尤其是上班族、学生等群体，能够利用休息时间得到及时、有效的治疗，真正实现了“治疗有保障，看病不误工”。

医院相关负责人表示，锦旗是鼓励，更是鞭策。未来，医院将继续聚焦患者体验，从优化服务流程、提升医疗质量、加强人文关怀等多维度发力，将“以患者为中心”融入每一个诊疗环节，用更专业的医疗技术和更有温度的服务，守护广大人民群众的健康福祉，为推进健康白云建设贡献力量。