守好中枢岗 情系万家安——记安龙县卫生健康局办公室主任查明珠

没有冲锋在急诊抢救一线，没有手持手术刀救死扶伤，她的战场，是堆积如山的文件、不停响起的调度电话、往返奔波的基层卫生院；她的使命，是当好卫生健康系统的“中枢神经”，打通政策落地、服务群众的“最后一公里”。在安龙县卫生健康局办公室主任岗位上，查明珠坚守三年，把满腔热忱融入琐碎日常，书写着基层卫生健康人的赤诚初心。

褪去浮躁定准位 躬身入局担使命

三年前，刚接手办公室工作时，查明珠心里一度泛起落差。看着同事们下乡义诊、奔赴急救一线，直面群众救急解难，收获满满职业成就感，而自己整日围着文件、会议、报表、后勤打转，做着“看不见”的工作，总觉得少了直面群众的鲜活，也缺了几分职业归属感。

一次应急物资调度，彻底改变了她的想法。彼时全县常态化疫情防控期间，一线医护人员急需防护服、口罩、消毒液等物资，各乡镇卫生院求助电话不断，若是调配滞后、政令不畅，前线防控便会陷入被动。那一刻她猛然醒悟：卫生健康系统如同精密运转的机器，办公室是不可或缺的总枢纽，更是连接医疗资源与民生需求的连心桥，岗位虽小，却牵系全县卫生健康工作全局，牵系一线医护保障，更牵系万千群众健康，中枢停摆，全局皆乱。

她迅速调整心态，放下浮躁沉下心，把“务实、高效、专业、贴心”作为工作准则，立志在岗位上干出实绩。为快速吃透业务，她把15个镇（街道）卫生院医疗资源底数、局内各股室职责、全县卫生健康重点工作清单，密密麻麻记在随身笔记本上，走到哪、学到哪、记到哪；跟着前辈学公文写作、练统筹协调，逐字研读政策文件、吃透流程规范，短短数月，就从业务新手成长为独当一面的多面手。

匠心深耕细做事 恪尽职守强保障

办公室工作事无巨细，件件关乎大局，查明珠常说：“卫生健康办公室无小事，一份文件、一次调度、一个数据，都容不得半分马虎。”她始终扛牢责任、紧盯细节，既做统筹协调的调度员，也做服务一线的保障员，用心守护全县卫生健康工作高效运转。

这份责任，藏在精准细致的物资保障里。从防护服码数配比、消毒液库存核对，到乡镇卫生院中医馆设备调配，再到235个村卫生室空调采购资金落实，每一个数字、每一笔调配，她都反复核对、全程跟进。她深知，这些物资是基层医护的“作战武器”，更是群众健康的坚实屏障，保障到位，一线才能无后顾之忧。

这份责任，显现在高效顺畅的统筹协调里。办公室连接上下、沟通内外，一边要落实上级工作要求，一边要全力为基层减负，让医护人员把更多精力放在诊疗服务上。同时主动对接编办、财政、人社等部门，积极反映基层人员配置、设备更新、经费保障等难题，搭建起上下联动、内外协同的工作链条，从“左右为难”做到“左右逢源”。

这份责任，融在闭环落实的工作作风里。“事事有回应、件件有着落”，是她对自己的硬要求。从慢病管理政策解读、育儿补贴流程优化，到托育中心建设跟踪、老年友善机构创建督导，各项工作都精准对接、全程盯办。文件流转文不过夜、事不压件，会议筹备会前周密、会中精细、会后跟进，以严谨规范保障各项工作落地见效。

点滴小事暖民心 倾情服务解民忧

“办公室不能困在机关里，要走进基层、贴近群众，才能把工作做到心坎上。”查明珠始终牢记，卫生健康工作的核心是服务群众，办公室工作最终也要落脚于民。她主动走出机关，走进村卫生室、群众家中，倾听就医诉求，用点滴小事化解群众健康“急难愁盼”。

曾有一位老人通过12345热线反映，村里卫生室缺常用降压药，老人腿脚不便，买药路途艰难。查明珠接到诉求后，当天核实情况、协调药品加急配送，次日一早便主动回电告知老人药品到位。她没有就此止步，反而举一反三，梳理全县偏远村卫生室常用药品目录，建立“每月排查、按需补配”长效机制，彻底解决偏远村组群众购药难问题。

针对群众反映的“看病远、报销烦”，她协调推广木咱镇卫生院“移动药房+现场报销”模式，打通移动结算通道，让家庭医生上门实现诊疗、开药、报销一站式办结。新春、重阳等节日，她组织专家下沉乡镇集市、村社广场开展义诊，累计服务群众1200余人次，把优质医疗服务送到群众家门口。此外，她全力统筹健康宣教、“两癌”筛查、失能老人关爱等惠民工作，推动各项政策落地生根，用小举措托起大民生。

如今，她早已放下职业落差，深深扎根这份工作。政绩观学习教育让她方向更明，她常说：“我虽不上手术台、不坐诊，但能当好卫生健康系统的螺丝钉，保障政令畅通、一线发力、群众受益，这就是我的价值，也是我的初心。”

前路漫漫，初心不改。查明珠依旧坚守在平凡的枢纽岗位，以务实作风、坚定担当，把每一件小事做细做实，用日复一日的坚守，守护全县群众生命健康，在平凡岗位绽放基层卫生健康工作者的别样光彩。