省市场监管局赴黔东南州督导检查春节前旅游市场与消费安全

为筑牢2026年春节期间文旅市场安全防线，压实经营主体责任，全力守护群众与游客的合法权益，2月10日，省市场监管局党组成员、副局长韩忠元率队深入黔东南州凯里市，开展春节前旅游市场与消费安全专项督导检查。省局消费网监处处长陈威，执法稽查处副处长林维仁，消费网监处一级主任科员雷超，省特检院工程师邹松佐一同参与检查。

9时许，凯里市的冬日暖阳穿透薄雾，检查组的身影已出现在购物街区。从商铺陈列的商品标签到特色餐饮街区的后厨卫生，从食材储存的温度记录到从业人员的健康证明，每一处细节都被纳入“零死角”检查范围。在国贸中心合力超市，韩忠元拿起临期商品区的标签仔细核对：“临期不等于过期，既要明确标识让消费者自主选择，更要杜绝篡改日期、混淆批次的行为。”他叮嘱企业负责人，“春节期间人流量大，食品安全的弦一刻都不能松。” 

检查电梯等特种设备时，检查组逐一核查运行维护记录、定期检验报告，邹松佐工程师俯身查看电梯轿厢内的紧急呼叫装置：“设备安全是底线，任何小故障都可能引发大风险，必须做到‘日检日清’。”企业运维人员当即表示会重新核查近期的维保记录，确保每一项数据真实可追溯。

离开购物街区，检查组前往凯里市城南客运站。“今年春运客流量预计比去年增长多少？应急运力准备得如何？”韩忠元向客运站负责人详细询问。工作人员递上春运保障方案：“我们储备了5辆应急车辆，还联合周边县市客运站建立了联动调度机制，确保旅客‘走得了、走得好’。”检查组随机走进站内门市部，翻看商品进货发票与台账，要求经营者“票据与商品必须一一对应，来源可溯、去向可查”。

检查全程，黔东南州市场监管局党组书记、局长吴建良，副局长杨秀开；凯里市市场监管局党组书记、局长王朝州，党组成员、副局长杨定英，党组成员、检测中心主任蔡玉，党组成员、投诉举报中心负责人吴英治，综合保障服务中心负责人陆远平及城西分局相关同志全程参加，及时回应检查中提出的问题，明确属地监管责任。

韩忠元强调：“春节是检验市场监管工作的‘试金石’，从电梯运行到食品储存，从价格标签到投诉响应，每个环节都关乎群众的获得感。要让12315真正成为‘放心线’，让‘接诉即办’成为常态，让每一位来黔东南的游客、每一位返乡的乡亲，都能感受到安心与舒心。”